01057 Call by Call

Die 01057 Protel GmbH ist ein Dienstleister für Call-by-Call Telefonie mit Sitz in Kaarst. Der Geschäftsführer der Gesellschaft ist Necip Varol.  Für Nachfragen wendet man sich telefonisch an die 01805 - 060039, via Fax an die 01805 - 060040 oder per E-Mail an die Adresse customercare@01057.com. Die Firma wird von der Bundesnetzagentur (BNetzA) beaufsichtigt. Um den Service zu nutzen, setzt man die Vor-Vorwahl einfach vor die Nummer des erwünschten Gesprächspartners und wird dann ganz normal verbunden. Welche Kosten dabei entstehen und in welchem Minutentakt abgerechnet wird, lässt sich auf der Internetpräsentation des Anbieters einsehen.

Ortsgespräche oder Servicenummern lassen sich mit der 01057 Call-by-Call leider nicht durchführen bzw. erreichen. Auch aus einer Telefonzelle oder von einem Mobiltelefon aus lässt sich der Dienst, genau wie bei vergleichbaren Angeboten, nicht nutzen. Notwendig ist ein Festnetzanschluss bei der Deutschen Telekom AG, über die auch die Rechnungslegung erfolgt. Mit aktiviertem Einzelverbindungsnachweis lässt sich hierbei sogar nachprüfen, welche Kosten für das jeweilige Gespräch angefallen sind. Hat man der Telekom außerdem eine Einzugsermächtigung erteilt, werden die Aufwendungen automatisch über das Bankkonto des Kunden beglichen.  Für die Benutzung der 01057 Call-by-Call muss man keinerlei Vertragsverhältnis eingehen, zudem besteht kein Mindestumsatz sowie keine zu entrichtende Grundgebühr.

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