Die Zugriffsmöglichkeit auf das Internet ist das wichtigste Kaufkriterium für ein Smartphone. Erst danach folgen andere Eigenschaften wie die Möglichkeiten, Apps zu nutzen oder sich ins heimische Wlan einzubuchen, oder das Design des Geräts. Das sind einige der Ergebnisse der Computer- und Technik-Analyse (ACTA) 2012 des Institut für Demoskopie Allensbach.
Die Allensbach-Studie zeigt auch, dass Apple-Kunden deutlich markentreuer sind als Nutzer von Smartphones anderer Hersteller. Für 79 Prozent der iPhone-Nutzer muss es beim nächsten Smartphone-Kauf wieder das Apple-Handy sein. Samsung erreicht laut dieser Studie bei der Markentreue der Kunden einen Wert von 48 Prozent, Nokia einen Wert von nur 19 Prozent. Für iPhone-Nutzer ist es auch wichtiger als für Nutzer anderer Smartphones, die jeweils neueste Modellgeneration in der Hand zu halten.
Laut der ACTA 2012 besitzt mittlerweile über die Hälfte der unter 30-Jährigen ein Smartphone. Die meist genutzten Internet-Dienste auf dem Smartphone sind E-Mail, Wetterberichte sowie Karten- und Navigationsdienste. Auch die mobile Nutzung von sozialen Netzwerken nimmt zu. Die am häufigsten verwendete Anwendung auf dem Smartphone ist jedoch immer noch die integrierte Kamera.
Die seit 1997 jährlich durchgeführte Allensbacher Computer- und Technik-Analyse dient der kontinuierlichen Beobachtung der Akzeptanz und Nutzung digitaler Techniken in Deutschland. Im Mittelpunkt stehen Computer, Internet und Mobilfunk, sowie Unterhaltungselektronik, digitale Foto- und Videotechnik, Navigationssysteme und der Markt für Computer- und Konsolenspiele. Die Besonderheit der ACTA ist der crossmediale Ansatz: Neben der Nutzung einzelner Zeitschriften, Zeitungen und TV-Sendern sowie dem Kinobesuch werden auch die herkömmlich stationäre sowie die mobile Nutzung einer großen Zahl von Websites gemessen. Seit vergangenem Jahr werden auch Medien-Apps erfasst. Unterschieden wird dabei die Nutzung auf dem Smartphone von der Nutzung auf dem Tablet.
In unserer Bildergalerie stellen wir euch ausgewählte Grafiken aus der ACTA 2012 vor. Nähere Informationen zur Analyse findet ihr auf der Website des IfD Allensbach.
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