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Msell73
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Eplus Kundenbetreuung online - offline??

Hat vielleicht irgend jemand von den anderen Eplus-Kunden hier, eine Ahnung was bei denen mit der Webseite los ist??

Ich kann mich nun schon seit mind. 14 Tagen nicht mehr bei der Kundenbetreuung einloggen!

Hab mir auch schon neue Zugangsdaten auf´s Handy schicken lassen, aber immer wenn ich versuche mich dort einzuloggen, kommt entweder ne Fehlermeldung "503 Service unavailable" oder "Benutzer unbekannt" oder ich fliege wieder raus!
Hatte gestern mal dort angerufen, richtige Auskunft konnte man mir auch nicht geben. Lediglich, das wohl die "IT-Profis" am Server rumfummeln und die Berater wohl auch nicht an die Kundendaten heran kommen.

Das ist wirklich äusserst schlecht, zumal ich nun gerade mal wissen wollte, ob etwas in Richtung VVL bei mir möglich ist und zu welchen Konditionen?!

Wie lange das Problem dort noch dauern soll, konnten Die mir auch nicht sagen, aber vielleicht hat ja hier jemand irgend welche Connections und weiss mehr darüber ???