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Internet-Stick

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Jörg Hasenpusch
Newcomer
no user
Beiträge: 1
Registriert seit: 16.09.2011
Alt 18.09.2011, 07:30
Nr. 1  

Internet-Stick

Pin mehrmals falsch eingegeben, Puk nicht mehr auffindbar. Wie krieg ich den Stick wieder aktiv?
Macianer
Gast
no user
Alt 18.09.2011, 09:17
Nr. 2  
Neue SIM-Karte rein.
indiana1212
Advanced Handy Master
Benutzerbild von indiana1212
Beiträge: 9.024
Registriert seit: 15.03.2002
Alt 18.09.2011, 10:12
Nr. 3  
Kontakt mit dem Netzbetreiber aufnehmen. Der kann ja anhand der Rufnummer dich identifizieren. Auch hast Du bestimmt beim Vertragsabschluss ein Kundenkennwort hinterlegt oder kannst Dich anhand Deines Personalausweises legitimieren.
Signatur
Gruß vom Stefan

"Früher musste man Drachen töten und konnte die Jungfrau heiraten.
Heute gibt es keine Jungfrauen mehr, man muss den Drachen heiraten!"
cookieman
Moderator
Benutzerbild von cookieman
Beiträge: 8.186
Registriert seit: 04.02.2005
Ort: Lost Paradise
Alt 19.09.2011, 07:15
Nr. 4  
Kundenkennwort muss vorhanden sein sonst, macht die Kundenbetreuung gar nichts. Also am besten alle Unterlagen durchforsten.

Neue Simkarte ist die letzte Option wenn nichts mehr geht.
Signatur
Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.(Goethe)
TheHunter
Moderator
Benutzerbild von TheHunter
Beiträge: 9.874
Registriert seit: 25.04.2005
Alt 19.09.2011, 10:06
Nr. 5  
Naja beim Surfstick is die Nummer ja Wurst, ich würde mir einfach ne Prepaid-Sim vom gleichen Netz holen, rein stecken fertig.
Ansonsten in den Shop gehen, wenn das Kundenkennwort nicht mehr da ist und dann versuchen per Personalausweis die PUK zu erfahren.
Signatur
Pulsar78
Newcomer
no user
Beiträge: 3
Registriert seit: 19.11.2009
Alt 21.09.2011, 13:19
Nr. 6  
Ich gebe The Hunter recht. Neue Karte rein und fertig!
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