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iPhone 4 Empfangsprobleme mit o2

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BoneRaider
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Benutzerbild von BoneRaider
Beiträge: 174
Registriert seit: 16.07.2007

iPhone 4 Empfangsprobleme mit o2

Hallo Leute,
ich habe am Freitag ein iPhone 4 bei o2 ergattert. Nur hab ich jetzt ein Problem. Und zwar habe ich starke Empfangsprobleme und das mitten in der Stadt (München).
Im gleichen bereich hatte ich mit meinem HTC Tattoo nie Probleme.
Der "Todesgriff" ist mir bekannt und ich muss zugeben, das ich das iPhone oft am "toten" Punkt berühre. Auch hab ich viel über Antennagate gelesen.

Das ist aber garnichtmal das Problem.

Liegt das iPhone (3G Modi, neuste Netzbetreiberkonfig, iOS4.1) einfach auf dem Tisch habe ich im einen Moment vollen Empfang und im anderen Moment "kein Netz" bzw. "Suche Netz" bzw. ich habe Empfang bekomme aber keinen Netzwerkzugriff im Safari und AppStore. Whats App funktioniert hingegen relativ zuverlässig.

Hat jemand auch dieses Problem mit einem o2 iPhone und o2 Vertrag?

Kennt jemand Abhife oder hab ich mal wieder ein Montags Gerät bekommen?

Schöne Grüße
Bone
Signatur
Bankraub eine Initiative von Dilettanten, wahre Profis gründen eine Bank! Bertolt Brecht
Macianer
Gast
no user
Zitat:
Liegt das iPhone (3G Modi, neuste Netzbetreiberkonfig, iOS4.1) einfach auf dem Tisch habe ich im einen Moment vollen Empfang und im anderen Moment "kein Netz" bzw. "Suche Netz" bzw. ich habe Empfang bekomme aber keinen Netzwerkzugriff im Safari und AppStore.
Das deute m.E. auf starke Netzschwankungen des O2-Netzes an Deinem Standort hin. - Hast Du mal die Geschwindigkeit des Netzes geprüft mit Speed Check für iPhone, iPod touch und iPad im iTunes App Store oder so ?
BoneRaider
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Benutzerbild von BoneRaider
Beiträge: 174
Registriert seit: 16.07.2007
Hallo,
nein das hab ich noch nicht probiert. Naja - das das Netz recht ausgelastet ist glaub ich gern, weils in der Uni war. Da denke ich kommt schon einiges zusammen. Nur versteh ich nicht warum ich zur selben Zeit mit meinem Androiden im gleichen Netz keinerlei Probleme habe und die Verbindung schneller ist als im Vergleich zu einem iPhone 4 mit T-Mobile Vertrag.
Das Tool teste ich mal am Dienstag wenn ich wieder in der Uni bin - sollte jemand ähnliche Probleme haben währe es nett wenn er hier kurz schreibt.
DDD
Advanced Handy Profi
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Registriert seit: 09.07.2010
Ist wie immer eine schwierige Sache das Problem zu finden.Klar an der Uni könnte das O2 Netz ziemlich ausgelastet sein. Genauso könnte es an einer nicht Perfekten Netzbetreibereinstellung liegen. Auch mag es durchaus IPhones geben bei dem ein Defekt vorliegt. Ich kann dir leider auch nicht mehr sagen da ich allgemein keine Empfangsprobleme mit meinen IPhone habe auch wenn die Geschichte nicht Perfekt von Apple gelöst ist.
cgbln
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Ort: Auf meinem Schiff/ Seenplatte MV/Brandenburg
Ich teste auch gerad das O2 Netz mit einer O2 Freikarte, jedoch nicht mit einem Iphone. Indoor ist mit Datenverkehr so gut wie nichts und an einigen Orten im Gebäude "SOS Nur Notrufe". Die E-Frequenzen bringen in Gebäuden doch Probleme.
Du kannst mal bei O2 einen Standortcheck machen. Für meinen Standort sagten sie Indoor Telefonie ok, Surfen nicht empfehlenswert.
Das stimmt auch. Na ja ich hätte drinnen ja Wlan, nur wenn die Telefonie nicht klappt und sich der Accu wegen ständiger Netzsuche ratzfatz entleert, bringts nichts da man im Winter nunmal in der Bude hockt. Mit E-Plus war das an meinem Ort noch schlimmer, im Gebäude kein Netz !
Probier mal den Empfang im freien...
Gorki
Expert Handy Profi
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Registriert seit: 11.10.2010
Wenn die gleiche SIM in einem anderen Phone keine Empfangsprobleme hat ist das iPhone die Ursache. Serienstreuung gibt es immer, nicht jedes Gerät wird vorher getestet. Hast Du Dich schon mal mit O2 oder Apple in Verbindung gesetzt, hast ja schliesslich Garantie .
rankone
Newcomer
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Beiträge: 6
Registriert seit: 03.11.2010
Hab das Handy auch vor paar Tagen bei o2 gekauft und hab das Selbe Problem. Bei Apple angerufen und sie meinten das ist ein Hardwarefehler kommt zu 5% aller Iphone handys zu und wollte mir einreden das es normal ist.

Er meinte ich soll es bei O2 einschicken. Heute nochmal angerufen ein anderer Apple angestellter meinte das alle Smartphones das Problem haben, sogar das 3gs. Natürlich ist das nicht der Fall.

Wollte eigentlich Fragen was du gemacht hast? Hast du das Handy als Garantiefall zurückgeschickt?

Edit: Wohne übrigens auch in München Innenstadt

Geändert von rankone (03.11.2010 um 22:31 Uhr) Grund: ..
BoneRaider
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Registriert seit: 16.07.2007
Hallo ersmal vielen Dank für eure Antworten.
@leider hab ichs die Woche nicht geschafft mich um mein iPhone zu kümmern. Ich werde mir am Montag mal eine neue MicroSim holen. Wenn es daran nicht lag werde ich mal an der GeniusBar im AppleStore in München vorbeischauen und sehen was dort rauskommt. Vll. tauschen die das Gerät auch direkt. Hast du eigentlich auch das Problem das der Rufaufbau relativ lange dauert? Ich schreib hier auf jedenfall was dabei rauskommt.

@cgbin wie gorki schon geschrieben hat. Am Netz liegts meiner Meinung nicht. Hab mittlerweile seit 7 Jahren o2 und es hat sich doch gerade in München einiges am Netz getan. Sicherlich hat o2 noch einige Probleme - gerade im ländlichen Raum. Die E-Frequenzen benötigen einfach ein engermaschiges Netz, weil sie in einem höreren Frequenzbereich funken. In München ist das aber nicht das Problem. Wie gesagt mit meinem Androiden hatte ich ja immer guten Empfang.
omeganos
Newcomer
no user
Beiträge: 2
Registriert seit: 09.11.2010
sers,
habe seit freitag ebenfalls von o2 nen iphone4 gekauft.... habe bis jetzt von o2 3 mal die simkarte ausgetauscht bekommen aber es liegt einfach nicht daran...
ich habe vollen netz auch wenn ich den toten punkt berühre. allerdings anrufen bzw angerufen werden ist nicht drin...
muss auch mal zu gravis fahren und dort dampf machen!
btw. wohne in berlin mitte
rankone
Newcomer
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Beiträge: 6
Registriert seit: 03.11.2010
hab bei Apple angerufen und mein Problem geschildert. Sie meinten das Problem besteht bei einer kleinen Serienreihe des Iphone 4 und mir stehen 3 Möglichkeiten zur Verfügung:

1)Hermes holt das Iphone ab und nach 5-7 bekomm ich ein neues

2) Ich zahle 29€ und ich bekomme vor Ort die nächsten Tage mit Hermes ein neues und ich muss mein Altes innerhalb 10 Tage zurückschicken

3) Ich geh beim Apple Store (Marienplatz), die Apple Mitarbeiter überprüfen das Handy und entscheiden dann ob es Umgetauscht werden muss. Allerdings würde ich das nicht machen da ich im Zentrum von München immer vollen Empfang hab und das Problem nicht genau zeigen kann.

Ich hab es vorsichtshalber mit der 1 Methode versucht falls jemand noch Fragen hat melden
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