BenQ-Handys: Kaputt ist kaputt? - derzeitiger Status

BenQ-Handys: Kaputt ist kaputt? - derzeitiger Status

Quelle golem.de

Na super... Aber selbst schuld, wer sich so ein Teil gekauft hat... War doch abzusehen, dass die irgendwann den Bach runtergehen.

für mich ist das ein SKANDAL!!!

man kauft sich ein gerät, welches 500***8364; gekostet hat, das geht nach ein paar wochen kaputt und du stehst ohne da?
das können die doch nich machen!

mfg der hsveler

edit: und verkauft werden die teile natürlich immernoch!!!

Selbst schuld ?

Wenn Ihnen das so klar war (d.h. auch der Umstand, dass BenQ zu schnell Erfolg erwartet hat), warum haben Sie dann nicht den Vorstand entsprechend beraten? Leider hat nicht jeder Kunde dieses Hintergrundwissen, insoweit, nicht selbst schuld.

Neben der Garantie des Herstellers müsste jedoch die Sachmängelhaftung des Handels greifen und so kann man wohl jeden Kunden mit einem BenQ-Handy nur anraten, die Sachmängelhaftung zu reklamieren und nicht die Herstellergarantie. Vielleicht rückt BenQ ein Handy auch raus, wenn man unfreie Rücksendung anfordert.

Freundlicher Gruss,

ReviewMH

Eine etwas einfache Antwort. Wenn man nach deiner Antwort geht sollte man lieber nichts kaufen. Denn die Gefahr ist immer gegeben. Egal bei welchem Hersteller.

Da der Hersteller den Support nicht mehr bieten kann ist der jeweilige Netzbetreiber oder Service Provider der Ansprechpartner. Im Falle eines Defekts geht man dort hin oder ruft deren Support an.

Nun, ich hab das ja etwas einfach ausgedrückt. Wenn man aber sieht, was für Handys Siemens in den letzten Jahren auf den Markt "geworfen" hat und wie schlecht diese angekommen sind und auch mal den Markt etwas beobachtet hat, dann hat man eigentlich als Käufer schon ein gutes Bild, wie es um die Marke steht. Und genau diese schlechten Geräte waren der Grund für das Ende, das selbst durch BenQ nicht aufzuhalten war. Gut, dass die dann die Firma vollends ins Grab getragen haben, möcht ich nicht untern Teppich kehren, aber Siemens hat da auch schon ganz gut drauf hingearbeitet.

du hast doch imemrnoch garantie von deinem händler!!!

wenn also ein gerät kaputt geht hat dein hädler ein problem, nicht du!!

Das stimmt so nicht. Beim Haendler hat man Gewaehrleistung, keine Garantie. Und da gilt: Nach 6 Monate ab Kaufdatum muss der Kunde selber beweisen, dass der Defekt von Anfang an dabei war - was nahezu unmoeglich ist. Somit kannst du keinen Haendler zwingen eine Leistung zu leisten die vom Hersteller selbst nicht angeboten wird - und hast nach spaetestens 6 Monate bei Defekte ein Problem.

Mein Komentar dazu:
Arme Siemens Benutzer und Fans - die haben sowas nicht verdient. Kaum haben die Beteiligten vollmundig angekuendigt, es wird alles moegliche gemacht werden, um den Firmenexistenz zu gewaehrleisten, da kommt schon den naechsten Schlag...

Schade, eigentlich. Bis zur 45-e Serie waren Siemens voll bei der Musik. Immerhin war das S25 das bischer einzige nicht-Ericsson, was ich laenger als 1 Jahr hatte . Ab der 55-e Serie ging es dann bergab. Leider vollkommen zurecht.

naja, dafür ist das sl75 mehr als gelungen.



aber was ich nicht ganz verstehe..
benq gibts doch weiterhin in asien, oder?
warum melden die hier konkurs an, wenn es dort gut läuft?

oder ist auch in asien benq pleite?

Benq ist ein Konzern, der aus vielen Teilfirmen besteht. Eine davon ist nun Pleite - davon sind die anderen natuerlich nicht betroffen. Genauso wie bei Siemens - die gibt es weiter, und zwar sehr erfolgreich.