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eteleon und jamba, wer kann mir helfen

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sgalin
Newcomer
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Beiträge: 2
Registriert seit: 12.05.2009

eteleon und jamba, wer kann mir helfen

Hallo
Ich habe per eteleon - LG-Electronics, Talkline, eteleon, Mobistel, Sony Ericsson, Motorola, Nokia zwei simkarten bestellt Bestellung 1172347
Die sim karten habe ich per post am 10 april bekommen und dann aktiviert
Am 17.04 habe ich email bekommen, dass
zu Bestellung 1172347 wurden folgende Jamba!-Pakete aktiviert:
--> Rufnummer +49-176-45171940: Jamba! Flex Flat Paket (Optionstesting)

--> Rufnummer +49-176-45171979: Jamba! Flex Flat Paket (Optionstesting)
und ich kann 1 Monat kostenlos testen

Ich habe es 2 Wochen getestet und am 5.05.2009 per fax gekündigt
Paar tage später habe ein Brief bekommen von FOX mobile Distribution, dass ich kann nicht diese Paket kündigen.
die meinen wahscheinlich dass den test läuft ab wann die sim karten bestelt sind
aber wie kann mann was testen wenn mann hat noch keine sim karten, nicht aktiviert ist und selber diese paket ist nicht aktiviert???
was kann ich machen
Diese zwei Pakets wollte ich so wie so nicht haben und habe auch nicht bestellt.
Mit freundlichen Grüssen

Galin
cookieman
Moderator
Benutzerbild von cookieman
Beiträge: 8.186
Registriert seit: 04.02.2005
Ort: Lost Paradise
Hast Du die Kündigung an die Adresse geschickt
Hier zu lesen

Zitat:
Jamba!-Abos kündigen
Jamba!-Pakete und Abos sind etwas spezieller, da sie meist nicht direkt beim Provider, sondern direkt bei Jamba! gekündigt werden müssen. Eine der oft gebuchten Zusatzoptionen heißt beispielsweise “Jamba! Flat Paket” oder auch “Jamba Flex Flat Paket”. Da Jamba aber kürzlich nach einer Übernahme umstrukturiert wurde, heißt die verantwortliche Firma jetzt “Fox Mobile Distribution GmbH”. Die Adresse für eine postalische Kündigung lautet daher:

Fox Mobile Distribution GmbH
Stichwort: Flex Flat Paket
Karl-Liebknecht-Str. 5
10178 Berlin
Die 4 Wochen waren demnach nicht abgelaufen, also ist es eine rechtskräftige Kündigung.
Nicht abwimmeln lassen, und dort anrufen 01805554890
Signatur
Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.(Goethe)
sgalin
Newcomer
no user
Beiträge: 2
Registriert seit: 12.05.2009
danke sehr
nach 6 briefe und emails habe die kündigung bekommen
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