PC fährt mehrfach herunter.

PC fährt mehrfach herunter.

Mein Vater legte sich vor wenigen Tagen einen neuen PC zu. Leider fährt der Rechner ohne erkennbaren Grund von selber herunten. Nach einem Neustart kommt die meldung dass das System mit einem schwerwiegenden Fehler wieder gestartet wurde.
Ist jemanden dieses Problem bekannt und kennt eine Lösung?

Mal den Rechner aufschrauben, ob der Lüfter richtig auf der CPU sitzt, ob der Arbeitsspeicher richtig fest sitzt, alle Kabel da sind, wo sie hingehören, ob alle Steckkarten richtig im Slot sind... usw..usw...
Wenn da alles in Ordnung ist, dann das Betriebssystem neu instalieren, und wenn das auch nichts bringt, dann liegt ein Hardwaredefekt vor.
Oder, gleich zum Händler, und ihm den Fehler beschreiben...
Achso, wegen Gehäuse öffnen usw...
Keine Angst, die Garantie geht dadurch nicht verloren. Auch wenn der Händler das Gegenteil behauptet. Das wäre das selbe, als wenn ich bei einem Neuwagen die Motorhaube nicht öffnen dürfte

Hatte ein ähnliches Problem,nach einem Stromausfall.Als der Strom wieder an war und ich den Computer angemacht habe kam die gleiche Fehlermeldung.
Er hat Windows immer nur bis zum Startbildschirm geladen und dann wieder neu gestartet.Bin dann zum Shop gegangen,die haben ne neue Festplatte eingebaut und dann lief es wieder.

Gruß Nils!!

Fährt der Rechner richtig runter oder startet er einfach neu? Weil das hört sich dann eher nach einem defekten Board, Netzteil, Speicher an. Also diese Komponenten dann mal quer tauschen und schauen. Festplatte glaub ich in diesem Fall auch eher weniger. Genauso wie Lüfter.

Der Rechner ist ganz neu. Am 24.11.06 holte mein Vater seinen PC ab. Schon am ersten Tag gab es das Problem. Beim herunter laden von Windows Updates schaltet er sich aus und bootet danach wieder neu. Danach kam das Problem mehrfach vor. Also zurück zum Händler. Windows erneut aufgespielt und das Problem ging daheim erneut von vorne los.
Am heutigen Tag hielt er gut drei Stunden durch. Dann ging er wieder von selber aus und bootet danach erneut. Ein solches Problem ist mir bis heute noch nie unter gekommen.
Wenn alles funktioniert fährt immer ohne Probleme herunter. Wenn er aber mosert schaltet er sich einfach aus und fährt danach ohne Probleme hoch. Danach kommt die Meldung dass das System mit einem Fehler neu gestartet wurde. Irgentwann kommt auch der schöne Blaue Bildschirm mit einem Hinweis aus sehr vielen Zahlen und dem Hinweis dass überprüft werden soll ob Hardware und Software korrekt installiert sind und ob es Updates gibt. Der blaue Bildschirm kommt allerdings recht selten. Meinen Vater hatte ich schon Samstag Nachmittag den Vorschlag gemacht erneut zum Händler zu gehen.

Windows neu aufspielen ist die Methode derer, die keine Ahnung haben und die Leute nur hinhalten. Solche Hinterhofhändler hab ich oft genug erlebt.

Wenn er sich einfach ausschaltet, ist das erste, den Speicher zu tauschen. Ich schätze mal, der Speicher ist entweder fehlerhaft oder nicht kompatibel. Weil genau dann treten solche Probleme auf.

Ist das ein Marken-PC? Zwei identische Speichermodule?
Wenn nein: Welches Board und welcher Speicher wurden verbaut?

Das ist ein Hardwaredefekt.
z.b. CPU, Netzteil, Grafikkarte, RAM Speicher, Motherboard
Habt ihr keine Bekannten der sich mit sowas auskennt, weil, Ferndiagnosen sind immer etwas schwer zu treffen.
Es gibt auch versch. Testprogramme im Internet zum runterladen, die können even. den Felher eingrenzen.
Wo habt ihr den den Rechner gekauft ?
Wenn das nichts hilft, ab zum Händler und umtauschen.

Das sehe ich anders. Wenn man zuerst das Betriebssystem neu aufspielt hat es nichts mit keine Ahnung zu tun. Ich spreche da aus Erfahrung. Denn bei meiner Cousine gab es ein Problem dass auf einen Hardware-Defekt deutete. Was allerdings nicht der Fall war. Es lag am Betriebssystem. Auch Treiberprobleme können zu ähnlichen Problemen führen.

Der PC, würde ich sagen ist ein Marken-PC. Zwar keiner von der Stange wie Teile von der Blödshow Media Markt zum Beispiel oder von Medion. Davon halte ich in keinster Weise etwas. Zuviel dabei was nur die wenigesten wirklich benötigen.
Der PC meines Vaters wurde auf seine Bedürfnisse eingerichtet. Als auf aufwendige 3D-Software. Auf dem Gerät ist nur dass was dafür auch wirklich benötigt wird. Von welchem Hersteller die komplett Hardware nun ist kann ich nicht sagen.
Mein Vater geht wieder zum PC-Shop um die Ecke. Eine Email mit Lösungsvorschlägen habe ich bereits gestern via Email abgeschickt. Ich habe ihm vorgeschlagen die Hardware via Speicher, Grafikkarte, Board Schritt für Schritt (nach und nach) zu tauschen. Das Netzteil wurde schon gewechselt. Ohne Erfolg.
Ich werde berichten.

Wenn das System am 24.11. gekauft wurde ist das System frisch aufgesetzt, zumal du auch schriebst, das der Fehler vom ersten Tag an besteht. Ergo: Hardwaredefekt

Mir stellt sich die Frage nach dem Sinn einer eigenen Spurensuche, das ist die Aufgabe des Händlers! Zumal du im Fall des Falles eh hin mußt.


MfG Kai

So seh ich das auch. Wollts aber net gar so direkt ausdrücken.