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Ebay: ultimativer Problem Sammelthread

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Thomas
Professional Handy Master
Benutzerbild von Thomas
Beiträge: 12.627
Registriert seit: 20.08.2000

Ebay: ultimativer Problem Sammelthread

Da ich den Originalthread zum Thema Ebay - Probleme nicht finden kann, hier der Neue.

Folgende Sachlage:

Ich habe vor kurzem einen Artikel versteigert, den Betrag überwiesen bekommen und den Artikel versendet. Tage später lag der Brief wieder bei mir im Briefkasten mit dem Poststempel darauf, dass der Empfänger nicht bekannt oder vorhanden sei.
Also Käufer angeschrieben und die Adresse nochmal bestätigen lassen, und dann kam auch noch der Zusatz vom Käufer, dass dies schon öfter passiert sei, die Adresse ist aber korrekt und ich soll ihm den Artikel nochmals an eine alternative Adresse senden.
Da nun aber die 1,44 Euro für den Maxibrief den "Gewinn" bei einem niedrigwertigem Artikel wesentlich schmälern wollte ich nun wissen, ob ich bei der Post nochmals darauf bestehen kann den Artikel nochmals kostenlos an die erste, mit Sicherheit vorhandene Adresse senden zu lassen, oder aber den Artikel an die Alternativadresse senden und vom Käufer nochmals die Versandkosten einzuverlangen, da ich ja zum Thema Versand eigentlich alles richtig gemacht habe und er das Risiko der Unzustellbarkeit kannte.

Ratschläge sind gefragt...
kingofcomedy
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Klare Sache: Alternativadresse nutzen und vorher nochmals 1,44 Euro überweisen lassen.
berlibaerchen
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Registriert seit: 13.04.2001
Der Käufer soll sich mal bei der Post schriftl. beschweren, wir hatte damals auch so ne Postsch*ampe, es sind öfters Briefe nicht angekommen "Empfänger unbekannt"... Gab sehr viel Streß und wir haben dann als "Wiedergutmachung" 30 Briefmarken bekommen... Kannst Du ja als Tipp dem Käufer mal mitteilen
Thomas
Professional Handy Master
Benutzerbild von Thomas
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Den Hinweis habe ich dem Käufer weitergegeben, darüber hat er sich sehr gefreut.
Soll er die Beschwerde an seine Zentrale schicken oder gibt es dafür eine allgemeine Sammelanschrift?
Relisys
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Beiträge: 106
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Ich habe über ebay was ersteigert und dem Verkäufer unmittelbar nach Auktionsende eine mail geschickt, wo die Lieferanschrift enthalten war.

Das hat er aber völlig ignoriert und die Ware an die Rechnungsanschrift (welche ich bei ebay hinterlegt habe) gesendet.
Damit hat er IMHO klar gegen den Kaufvertrag verstoßen.
Ich überweise ja auch nicht an eine falsche Kontonummer.

Lange Rede kurzer Sinn:
Er will mir mein Geld nicht erstatten!
Ich habe doch aber Recht auf volle Rückerstattung weil er einen klaren Vertragsbestandteil missachtet hat, oder?

Relisys
Brainstorm
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Sehr komplizierte Sachverhalt.
Warum ist Deine Adresse bei Ebay nicht korrekt? Um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, solltest Du auf jeden Fall eine korrekte Adresse bei eBay hinterlegen.
Ansonsten ist das Schwireig. er hat den Artikel ja verschickt. Wie klann er sicher sein, daß Du nicht einfach bei der anderen Adresse den Artikel abholst. Dann hättest Du das Geld zurück, und die Ware auch. Das dürfte ein sehr großés Risiko für den Verkäufer sein.

Also versuche eine gütliche Einigung mit dem Verkäufer. Vertragsbruch habt Ihr gewissermaßen beide begangen. Du weil Deine Adresse nicht korrekt bei eBay war, und der andere, weil er einfach so verschickt hat.
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Relisys
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Zitat:
Zitat von Oliver Biasin
Sehr komplizierte Sachverhalt.
Vertragsbruch habt Ihr gewissermaßen beide begangen. Du weil Deine Adresse nicht korrekt bei eBay war, und der andere, weil er einfach so verschickt hat.
Häh
in der ersten mail von ebay nach ende der auktion steht extra fett drin, das die angegebede Anschrift nicht die Lieferanschrift sein muss.
Wieso habe ICH da Vertragsbruch begangen?

Die bei ebay hinterlegte anschrift ist meine pers. Hausanschrift - aber halt nicht die Lieferanschrift!

Relisys
Brainstorm
Expert Handy Profi
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Nun, wenn das an Deinen Hausanschrift geschickt wurde, wo ist dann das Problem? Dann hast Du das Teil doch.

natürlich ist das richtig, daß man die Mail vom Käufer abwarten muß, aber das rechtfertigt noch lange nicht, daß Du den kompletten kaufpreis zurückverlangen kannst. Ganz besonders dann nicht, wenn das Teil zu Dir nach Hause geschickt wurde.
Relisys
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Zitat:
Zitat von Oliver Biasin
Nun, wenn das an Deinen Hausanschrift geschickt wurde, Ganz besonders dann nicht, wenn das Teil zu Dir nach Hause geschickt wurde.
Ich kann mein zuhause aber aus pers. Gründen nicht aufsuchen und Waren die an die Anschrift gesendet werden, werden von dritten abgefangen.

Man stelle sich vor ich hätte das Geld auf ein Konto überwiesen welches falsch war. Glaubt wer, dann hätte ICH Ware erhalten?

Relisys
ryo_hazuki
Advanced Member
Benutzerbild von ryo_hazuki
Beiträge: 236
Registriert seit: 11.04.2004
hi!
folgendes problem:
habe ein handy bei ebay per sofort-kauf verkauft.bei den versandangaben schrieb ich deutlich versand nur nach deutschland und bezahlung per überweisung oder bar bei abholung.
jetzt hat mich heute folgende email vom käufer erreicht (der übrigens noch 0 bewertungen hat):

"hallo,einen wunderschonen tag wunsch ich ihnen. ich hab von ihnen das mpx 200 handy gekauft.ich wolte sie fragen ob sie so net wehren und es moglich wahre es mit stormpay.com(die registrierung ist sehr einfach und die uberweisung sicher,hab schon benutz) zu bezahlen und dan es mir nach slowakei zu schicken. wielen dank. MFG[...]"


das sollte doch grund genug sein, den verkauf platzen zu lassen, oder?
Signatur
He shall appear from a far eastern land across the sea. A young man who has yet to know his potential. This potential is a power that can either destroy him, or realize his will. His courage shall determine his fate.
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