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Betrug durch Mobilcom Mitarbeiter

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vauxhall
Newcomer
no user
Beiträge: 4
Registriert seit: 19.07.2007

Betrug durch Mobilcom Mitarbeiter

Hallo,
ich habe da mal eine Frage. Ich habe bei Mobilcom den Genion Duo Vertrag seit 8 Monaten oder so. Mein Vater sollte letzten Monat sich für mich über neue Tarife informieren. Es kam dann so, dass der Mobilcom Mitarbeiter in nach Strich und Faden belogen hatte. Mir einen teureren Tarif umgestellt hatte. Und das tollste ist. Mein Vater hat den Tarifwechsel unterschrieben. Das ist nicht rechtskräftig. Aber ist dieser Betrug und Unterschriftenfälschung ein ausreichender Grund, um den Vertrag ausserordentlich zu kündigen. Ich habe sogar ein Kopie von dem Tarifwechsel, den mein Vater unterschrieben hatte ohne jegliche Vollmacht.
Was kann man tun. Ich will aus diesem Vertrag raus.
hans.wurst
Handy Profi
Benutzerbild von hans.wurst
Beiträge: 548
Registriert seit: 25.01.2007
Betrug...
In welcher Form bist Du denn betrogen worden?
1)
Läuft der Vertrag auf Deinen Namen, bist Du volljährig?
2)
Ist eine Vertragsänderung nur durch den Vertragspartner zulässig, d.h. wenn der Vertrag auf dich läuft kannst nur Du ihn ändern.
3)
Woran soll der Mobilcom-Mitarbeiter die fehlende Vertretungsmacht erkennen???
4)
Warum zur Hölle unterschreibt Dein Vater sowas???

Sprich mit Mobilcom, in nettem Ton, und erklär Ihnen das Problem
vauxhall
Newcomer
no user
Beiträge: 4
Registriert seit: 19.07.2007
Der Vertrag läuft auf meinen Namen und ich bin volljährig. Der Vertrag läuft noch bis nächstes Jahr. Das Poblem hierbei ist, dass der Mitarbeiter eine Vollmacht von mir benötigt um jegliche Veränderungen ohne meine Unterschrift durchzuführen. Das hatte aber nicht vorgelegen. Mein Vater hat eine Tarifänderung untreschrieben, auf dem mein Name stand und seine Unterschrift. Das ist eindeutig nicht rechtskräftig. Das weiß ich, weil ich mal selbst bei Arcor gearbeitet habe. Ich möchte aber diesen Grund nehmen denen zu kündigen. Die haben sich bereits bei mir entschuldigt. Aber kein Ton, von der falschen Unterschrift, erwähnt. Der Mitarbeiter sieht ja wohl, dass der Vertrag auf eine Frau läuft, wie kommt es dass ein älterer Mann unterschreiben kann. Der wusste auch, dass das nicht der Vertragspartner ist, sondern jemand der sich über die Tarife informieren sollte. Mein Vater kann nicht so gut deutsch und das hat der Mann ausgenutzt.
hans.wurst
Handy Profi
Benutzerbild von hans.wurst
Beiträge: 548
Registriert seit: 25.01.2007
http://www.rechtslexikon-online.de/A...uendigung.html

Zitat: Mein Vater kann nicht so gut deutsch und das hat der Mann ausgenutzt.

Ein Grund weniger einen Vertrag zu unterschreiben!
Bumm Bumm
Expert Handy Profi
Benutzerbild von Bumm Bumm
Beiträge: 3.567
Registriert seit: 03.02.2005
@Hans Wurst: Der Link bezieht sich auf das Arbeitsrecht.

Aber es ist schon richtig, daß man seine Tarifoptionen schon selbst wählen können muß und es darf auch niemand ohne eine Vollmacht in meinem Namen irgendwas für mich ändern. Wenn etwas dagegen unternommen werden soll, dann muß das übrigens gleich geschehen.

Der außerordentlichen Kündigung würde ich ein Schreiben an den Vertragspartner voranstellen, in dem ich versuche eine gütliche Einigung (ohne Gericht oder Anwalt) zu finden. Ich würde Schadenersatz fordern (ggf. durch den neuen Tarif zuviel bezahlte Gelder zurückfordern), und einen Wechsel zurück in meinen alten Tarif, zeitgleich eine ordentliche Kündigung aussprechen (fristgerecht).

Erst wenn dieses Schreiben nicht fruchtet würde ich eine außerordentliche (fristlose) Kündigung aussprechen, Schadenersatz fordern und den Verbraucherschutz ansprechen.

Grund dafür, erstmal nur den Wechsel zurück zu fordern: Sieht vor dem Richter besser aus.
Signatur
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Ich sollte für meine Fans mal ein Sanatorium gründen!
hans.wurst
Handy Profi
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Beiträge: 548
Registriert seit: 25.01.2007
Gilt für befristete Dauerschuldverhältnisse, wie Handyvertrag etc.
Äh, sorry für den Doppelpost, bitte löschen...

Zentral ist, dass dir das Abwarten der regulären Laufzeit nicht zumutbar ist.
Ist hier NICHT der Fall, Wechsel in den ursprünglichen Tarif, Ende!
vauxhall
Newcomer
no user
Beiträge: 4
Registriert seit: 19.07.2007
sorry dass der thread doppelt ist, ich dachte die Rubrik sei falsch...sorry
senderlisteffm
Handy Profi
no user
Beiträge: 736
Registriert seit: 25.10.2001
Kannst du das auch alles beweisen, was Du hier dem Mitarbeiter unterstellst, wie das da abgelaufen ist.

Der muß doch einen ganzen Haufen Daten von Dir und Deinem Vertrag von Deinem Vater bekommen haben. Nicht daß nachher noch wer auf die Idee kommt, der Mitarbeiter konnte annehmen, daß ein Bevollmächtigter vor ihm steht.

Dann steht Dein Vater vielleicht wegen der Unterschrift ganz schnell im Regen da.
Dr. House
GURU
Benutzerbild von Dr. House
Beiträge: 20.453
Registriert seit: 12.06.2002
Ort: Erde
Übrigens der betrug hat hierbei nicht durch Mobilcom, sodnern ehrer durch deienn vater stattgefunden (kein scherz)

1. verscheierung der Identität

2. Urkundenfälschung

3. Erschleichung einer Dienstleistung.

Mobilcom kann man nur Fahrlässigkeit (jedoch keine grobe Fahrlässigkeit) nachweisen!

Gerade bei Ausländischen Mitbürgern sind häufig Namen sowohl männlichen Personen zuzuordenen (Maria, Helena, Luca, Jean, Petre, May, Chris, Bernette, usw...)


Und mit dem Vorwurf des Betruges wäre ich vorsichtig, kann nahc hintne losgehen!

Wäre es betrug, und du bist dir da sicher, dann geh zu Polizei, die knopft sich dann allerdings deinen Dad vor....
Signatur
Gruß

Chris

Bumm Bumm
Expert Handy Profi
Benutzerbild von Bumm Bumm
Beiträge: 3.567
Registriert seit: 03.02.2005
Grazil ausgedrückt, woran ich nicht dachte. Die Sache mit den ausländischen Frauennamen...

Und ich nehme an, die Fahrlässigkeit auf Mobilcom-Seite kann man aber damit nachweisen/belegen, daß es kein Kundenkennwort gibt, wie z.B. bei Vodafone?! Ohne das Kennwort geht da nichts.
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