Krzr K1 mobile PhoneTools erkennt nichtz-.-

Krzr K1 mobile PhoneTools erkennt nichtz-.-

Hallo Leute erstma danke das ihr euch mein Problem durchleest...



das problem lautet wie folgt, ich hab mir das Motorola Krzr k1 gehohlt und alles läuft einwandfrei nur ein problem is da schon.
Die Beigelegte cd: "Mobile PhoneTools (Ver.3.28)" lässt sich auch normal instllieren doch er erkennt mein Handy nie und wenn ich es Manuell machen will geht auch nichts. Ich kenne vllt eine lösung die ich aber leider nicht umsetzen kann. Da steht irgendwo :,, Dieser Treiber ist nicht digital siniert". ich währe echt froh wenn mich jmd. sagn könte was das heißt oder wie ich diesen Fehler beheben kann.

ich sag jez schonmal vieln dank
euer Seryoga1493

Und wenn Du die Fehlermeldung mit OK bestätigst oder mit weiter oder so? Jedenfalls muss der Treiber trotzdem installiert werden.

Es ist ja so es ist nicht direkt eine Fehlermeldung sondern ein Hinweis und wen ich dann auf weiter klicke steht da das der treiber nicht erkannt wurde es es klappt trotzdem nicht....

Deinstalliere mal die Moto Suite und alle anderen Handyverbindungsprogramme (Nokia Suite, SE Suite, etc.), die du vielleicht auf dem Rechner hast. Danach Rechner-Neustart. Danach installiere die Phone Tools. Danach verbinde dein Handy mit Kabel mit dem Rechner. Danach führe alle Schritte aus lt. Anleitung in der Software.

Ich hatte auch immer Probleme mit meinem RAZR. Die Motos sind bzw. waren halt meiner Meinung nach schon immer Handys nur fürs Telefonieren, das können sie gut. Abgleich mit Outlook bzw. die Suite dazu, SMS Schreiben usw. kann man knicken...

Ich hoffe, du kommst mit der Installation weiter bzw. ans Ziel! :top:

Ersteinmal danke für den Tipp ich hab auch alles befolgt was du gesagt hast, ich habe deinstalliert neugestartet usw...

doch es steht immer die hardware wurde erkannt aber nicht identiefieziert, oder eine der anderen bisher aufgelistetten fehlermeldungen.

Hallo,

bevor MPT Dein KRZR erkennt, musst Du die Software erstmal updaten, die Version 3.XX kennt das K1 noch nicht.
In PhoneTools gibt es die Möglichkeit eines "LiveUpdates" (jedenfalls, wenn Du die Vollversion hast, es gab da auch mal einen Light-Abkömmling), wenn Du das startes, wird er Dir ein Update auf Version 4.XX empfehlen, wahrscheinlich so 17-20MB groß.
Wenn das Update gelaufen ist, erkennt MPT hoffentlich dann auch Dein K1 und installiert die notwendigen Treiber.
Aber auch hier gibt´s einen kleinen Haken: Es gibt, warum auch immer, Versionen 4.XY, die das K1 immer noch nicht kennen - sollte das so sein, musst Du Dir eine andere PhoneTools-Version besorgen.
Eigentlich gehört die übrigens in der Version 4.XX zum Lieferumfang...

ich habe geguckt und auch auf der cd nachgeschaut aber es scheintkeine updates zu gebn-.-

Ich habe genau das gleiche Problem, ich habe auch schon versucht ein Update zu machen, aber da steht dann das ich die aktuellste Version habe. (Ich hab die Version 4.)

Auch manuell kann das Handy nicht gefunden werden, es steht einfach nicht in dieser Liste, und auch über Bluetooth klappt es nicht!

Hat irgendjemand vielleicht noch eine Idee woran es liegen könnte? Ich schmeiss den ganzen Kram hier gleich aus dem Fenster.... *grrrrr*

Wie ich in meinem Post vor ein paar Tagen schon schrieb: es scheint verschiedene Versionen 4 der Motorola Phone Tools zu geben. Und zumindest eine dieser Versionen ist aus irgendeinem Grund nicht mit dem K1 kompatibel. Weiss der Geier, warum das so ist...
Da bleibt nur eins: nach der richtigen Version suchen. Vielleicht hat die kompetente Motorola-Hotline ja einen Plan, welche Nummer diese Version hinter 4. hat :-(

Ok, dann werd ich morgen mal mein Glück bei der Hotline versuchen... Wobei die ihre Telefonnummer ja auch gut verstecken, noch hab ich die nämlich nicht gefunden! ;-)
Aber danke auf jeden Fall schon mal für deine Antwort!