ich hatte am Do und Fr beruflich in Königswinter zu tun. Hatte dort auch wichtiges mit dem Handy zu erledingen, aber überhaupt keine Netzanbindung. Vor einiger Zeit schaltetet dort mein Handy noch auf T-Mobile. Jetzt nicht mehr. Habe erfahren, daß es das "roaming" zu D1 nicht mehr gibt:flop: . Aber O2 hat micht bisher nicht davon in Kenntnis gesetzt!
Meine Frage:
1. Ist dem so?
2. Besteht dazu ein außerordentliches Kündigungsrecht?
3. kann ich Forderungen stellen?
Das mit dem ausserordentlichen Kündigen stimmt nicht so ganz.
Hab vor ein paar Wochen, einen Bericht im MDR oder NDR gesehen, da gings genau um dieses Thema. Ein Mann hatte einen O² Vertrag abgeschlossen, er hatte aber dann keinen Empfang bei sich zuhause, in der arbeit usw.
Die Verbraucherberatung seiner Stadt hat Ihm, gerraten ausserodentlich zu Kündigen mit eben diesen obengenannten Argumenten. O² hat die Kündigung in diesem Falle geschluckt.
@ SirWega
Ich würde es mit einer ausserordentlichen Kündigung versuchen,mehr als diese ablehnen können Sies ja eh nicht. Schreib in dem Brief(natürlich per Einschreiben) das Du hald viel unterwegs bist und oft kein Netz hast, Du auf Dein Handy angewiesen bist, bla bla bla. Schreib es n wenig dramatischer und betone, das der Vertrag somit seinen Zweck(nach der Abschaltung von D1) für Dich nicht mehr erfüllt und du deswegen Kündigen willst.
Also, wenn man zuHause gar kein Netz hat, kommt man eigentlich sicher raus. Sonst stehen die Chancen schlecht. Behauptet man das Handy auch geschäftlich zu nutzen und an einem festen Arbeitsplatz ist, gibts vielleicht noch ne Möglichkeit.
BTW: Das TD1 Roaming existiert noch, aber nur dort, wo o2 meint selbst keine Coverage zu haben. Das kann natürlich auch in Großstädten innerhalb von Gebäuden zum Problem werden.
Signatur
"Wer zuletzt HAHA't, HAHA't am besten"
"Behinderte Delfine kommen zu mir, um mit mir zu schwimmen"
BTW: Das TD1 Roaming existiert noch, aber nur dort, wo o2 meint selbst keine Coverage zu haben. Das kann natürlich auch in Großstädten innerhalb von Gebäuden zum Problem werden.
Und genau DAS ist bei mir das Problem: in Gebäuden in Raunheim, Rüdesheim und Bodenheim ist der Empfang bei mir sehr oft sehr schlecht was sich natürlich dann auch auf die Standby-Zeit niederschlägt. Aber das ganze geht schon über ein Jahr so.... ??? Anrufe bei O2 brachten seinerzeit solch sinnvolle Tips wie "kaufen Sie sich ein Handy mit besserem Empfang"... was u.a. der Grund ist das ich den Vertrag eh gekündigt habe (aber der läuft eben noch 9 Monate) und mit ner Sonderkündigung wäre das schon wesentlich angenehmer.
Auf Indoor-Versorgung kann man eh nicht pochen. Was zählt ist outdoor-Coverage (die man ja meist auch erreicht wenn das Gerät am Fenster liegt). Erst wenn vor der Haustür kein Empfang herrscht, lassen einen die NBs ohne großes Grummeln ziehen.
Ich denk nich, dass sie dich rauslassen