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o2 UMTS Netzausbaupläne gefährdet?

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Martyn
Expert Handy Profi
no user
Beiträge: 3.509
Registriert seit: 07.04.2001

o2 UMTS Netzausbaupläne gefährdet?

Auf dem letzten "o2-Heavy-User-Treffen" in München hat o2 ja mit ziehmlich ehrgeizigen UMTS Ausbauplänen aufgewartet.

Nun da aber o2 bei den neuen Tarifen sich von den individuell anpassbaren, featurereichen Tarifen abwendet, hin zu einfach & billig Tarifen, was wohl auch zu einem Wechsel des Kundenstammes, weg von den Prosumern hin zu anspruchslosen 08/15 Kunden führen wird, frage ich mich ernsthaft ob o2 dann überhaupt noch so stark in den UMTS Netzausbau investieren wird.

Hab da irgendwie jetzt akute Befürchtungen das o2 nicht nur seine Tarife in Richtung einfach & billig ausrichtet, sondern auch sein Netz.
Dr. House
GURU
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Beiträge: 20.453
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Ort: Erde
die neuen netzausbaupläne sowie die neue tarifstruktur passen perfekt zu diesem selbsternannten premiumanbieter!

O2 verarscht seine kunden seit jahren nach strich und fadsen, lässt langjährige gut zahlende kunden (war 6 jahre dort mit umsatz zwischen 65 und 130 euro monatlich) bei jeder vvl wurde mein vertrag von den gebühren her teurer "nutzen sie unser neues tarifangebot) man lässt sich zulullen und kriegt von seinem anbiter gehörig auf die fresse und dazu noch geld aus der tasche gezogen.

Könnte man mit räuberischer erspressung oder unlauteren maßnahmen gleichsetzen wenn man wollte!.

Als ich dann frustriert vor 2 jahren kündigte hat man es nicht mal für nötig erachtet mir einigermaßen für die langjährige treue zu danken. Es kam ein einzeiler: hiermit haben wir ihre künding zum termin XXXXX zur kenntnis genommen. Mit freundlichen grüßen ihr o2-team

Ist das nicht nett?

Als ich jetzt vodadfone gekündigt habe, bekam ich:

1. Eine sms bzgl eingang der kündigung

2. Eine sms das man die entscheidung bedaure und wenn man dürfe (musste bestätitgt werden) mich noch mal anzurufen wegen der beweggründe

3. Nach dem anruf der exakt zu der gewünschten zeit erfolgte, bedankte man sich am telefon herzlichst bei mir und hoffte auf ein wiedersehen.

4. 2 tage später bekam ich die schriftliche kündigungsbestätuigung, sowie 250 bonuspunkte zum dank. Das ist service!
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Gruß

Chris

Martyn
Expert Handy Profi
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Beiträge: 3.509
Registriert seit: 07.04.2001
Gute Nachrichten: o2 hat in den letzten Monaten beim UMTS Netzausbau stark nachgelegt. 93326 Abendsberg, 93309 Kehlheim, 93149 Nittenau und 92436 Bruck i.d.O. haben nun allesamt schon o2 UMTS.

Und ich denke das bald noch zahlreiche andere Kleinstädte im Planungsbereich 508 oder besser gesagt 518 folgen.
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