Base login

Base login

Kann mir mal jemand erklären, warum es bei Base nicht möglich ist, sich ins Kundencenter einzuloggen?
Habe es in 4 Wochen gerade mal einmal!! geschafft, mich dort einzuloggen. Sonst kommt immer eine Fehlermeldung.
Ständig haben die Probleme mit dem Login. Kann doch nicht so schwer sein, ihren eigenen Kunden Einblick in Rechnungen usw zu gewähren oder doch?
Bei T-Mobile klappt das einwandfrei und früher bei Vodafone ging das auch. Nur Base scheint seine Kunden auszusperren.

Hallo,
habe dir ja schon eine Antwort geschrieben, aber bisher kann ich sagen, das es bei mir und mienen Kollegen bisher reibungslos funktioniert!
Natürlich gibt es mal Schwierigkeiten, aber wenn das so ist, am besten Hotline anrufen, massiv beschweren, da Eplus derzeit technische Schwierigkeiten hat, kann/wird es daran liegen.
Eventuell lässt sich so auch ein kleiner Bonus raus holen.....

Danke dir erstmal für die Antwort, konnte mich letzte Tage mal wieder einloggen und nun geht es erneut nicht. Sehr merkwürdig das Ganze. Die haben da echt ein massives Problem... Wenn ich meine Rechnungen vor Abbuchung nicht einsehen kann, dann raucht's.... ;-)