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nordlicht.hb
Newcomer
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Registriert seit: 30.08.2011

T-Mobile: Grund für Sonderkündigungsrecht?

Hallo zusammen!

Wer kann mir weiterhelfen?

Ich habe einen "Complete Mobil S" Vertrag bei der Telekom. Ich zahle für diesen Vertrag 44,95 €. Auf der Homepage habe ich jetzt gesehen, das der Tarif mittlerweile nur noch 39,95 € kostet.

Da ich sowieso keine Lust mehr auf die Telekom habe, nun meine Frage: Habe ich ein Sonderkündigungsrecht, weil die Telekom mir mehr abbucht als der Tarif derzeit kostet?

Wäre Dankbar für Eure Hilfe!
Frank Kabodt
areamobile.de
Benutzerbild von Frank Kabodt
Beiträge: 1.907
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Ort: Nahe Berlin
Hi und willkommen im Forum.

Da hast du schlechte Karten. Denn du bist mit der Telekom einen Vertrag eingegangen, in dem du dich bereit erklärt hast, eine Grundgebühr in Höhe von 44,95 Euro zu zahlen. Dass die Telekom den Tarif nun günstiger anbietet, kommt den Neukunden zu Gute. Du kannst gern mal bei der Telekom nachfragen, ob sie dir kulanterweise auch die günstige GG berechnen. Sonst musst du allerdings weiterhin die alte GG zahlen und bist an den Vertrag bis zum regulären Vertragsende gebunden.

Ein kurzes Beispiel: Wenn du bei Saturn einen Fernseher für 699 Euro kaufst und er drei Monate später für 599 Euro im Saturn-Prospekt angeboten wird, kommst du bestimmt auch nicht auf die Idee, den Differenzbetrag von Saturn zurück verlangen zu wollen
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"It's better to live on your feet than to die on your knees." (RA)
cookieman
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Benutzerbild von cookieman
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Ort: Lost Paradise
Sonderkündigungsrecht besteht nur bei einer Benachteiligung oder ohne Einverständnis der vertraglichen Modalitäten eines Kunden. Dies trifft aber nicht bei einer Änderung eines Tarifes zu.

Du kannst entweder die 2202 anrufen und hölich nach einer Anpassung fragen, oder versuchen zu kündigen, allerdings hängt das jetzt mit der aktuellen Laufzeit zusammen.....
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Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.(Goethe)

Geändert von cookieman (30.08.2011 um 14:13 Uhr)
Arminator
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Aus dem Vertrag wirst du schwer rauskommen, aber du kannst wenigstens in den günstigeren wechseln. Deine laufzeit wird sich dadurch auch nicht verlängern
cookieman
Moderator
Benutzerbild von cookieman
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Ort: Lost Paradise
Das kommt jetzt auf den Vertrag an, da T-mobile eine Gebühr für Downgrades in Höhe von knapp 50 nimmt, und wenn ist das erst nach 12 Monaten möglich mit dem Wechsel.
schreited
Newcomer
no user
Beiträge: 7
Registriert seit: 15.11.2010

Der Vertrag steht ja soweit

Also, ich glaube auch das Du da schlechte Karten hast, falls Dein Vertrag noch eine lange Restlaufzeit hat.
In der Vergangenheit hat die Telekom ja ihre Bestandskunden an Erweiterungen der Leistungen teilhaben lassen (z.B bei der Erhöhung der Verbindsrate und der Volumengrenze im Datenbereich)
Aber der Kunde ist eben einen Vertrag eingegangen, der dem Unternehmen für zwei Jahre feste Einnahmen sichert. Der Kunde erhält in dieser Zeit ja auch die zugesicherten Leistungen. In der Branche sinken die Preise seit mehr als zehn Jahren immer wieder in Wellen. Und manche Kunden haben leider das Nachsehen (für eine gewisse Zeit).
Da bist DU ja auch kein Einzelfall. Ging mir auch schon so. Und ich glaube, da geben sich die großen Vier nicht viel:
(Vielleicht kriegst Du ja ein Freiminuten - Package, wenn Du mit dem Call Center verhandelst) Solltest Du da nicht werden, kann eine schriftliche Kündigung auch was in Bewegung versetzten, damit Du sie zurück nimmst
Erwarte nicht zu viel, aber laß uns wissen, wie`s ausgegangen ist!
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