08.05.2003, 10:08
PRESSE: Multimedia-Handys lassen sich nur schwer bedienen
|
Multimedia-Handys lassen sich nur schwer bedienen Hamburg (ots) - Kinderleichte Bedienung verspricht die Werbung für die neuen Multimedia-Handys - im Praxistest lässt sich kein Gerät von Anfängern auf Anhieb benutzen. Zu diesem Ergebnis kommt ein Usability-Test der SirValUse Consulting GmbH mit den acht beliebtesten Multimedia-Handys. Lediglich das Nokia 7650 schafft auf der Notenskala von eins bis fünf die Note zwei. Am kompliziertesten war die Bedienung des SonyEricsson T300 (Note fünf). In Untersuchung wurden typische Nutzungssituationen simuliert und das Verhalten der Testpersonen durch die Usability-Experten analysiert. Dabei standen die neuesten Multimedia-Modelle der Hersteller Motorola ( T720i), Nokia (7650 und 6610), Panasonic (GD-87), Samsung (V200), Sharp (GX10), Siemens (S55) und SonyEricsson (T300) auf dem Prüfstand. Mit den neuen Multimedia-Handys sollen die Mobilfunker Fotos schießen und per MMS an andere Nutzer versenden können. Ein lukratives Geschäft für die Mobilfunkanbieter. Doch die komplizierte Benutzerführung der Geräte könnte den Anbietern schnell einen Strich durch die Rechnung machen. Der Grund: Alle getesteten Handys bereiten den Nutzern Schwierigkeiten beim Abspeichern, Umbenennen und Versenden der digitalen Bilder. Einige Geräte lassen sich nach einiger Übung problemlos bedienen, bei anderen erschloss sich die Bedienung auch nach längerer Nutzung nicht. Bei den Modellen mit ansteckbaren Kameras fangen die Probleme häufig schon beim Installieren der Kamera und bei der Suche nach der Kamerafunktion an. Auch das Fotografieren ist häufig nur kompliziert und umständlich möglich. Große Differenzen zwischen den Geräten finden sich auch im allgemeinen Handling. So sind selbst wichtige Navigationstasten oft schwer erreichbar oder nicht ergonomisch gestaltet, da den Herstellern das Design wichtiger war als die Benutzerfreundlichkeit. Auch die wechselnde Belegung der Tasten führte zu Verwirrung bei den Testpersonen. Die Hersteller haben sich die unterschiedlichsten Bedienungskonzepte ausgedacht. Nicht immer mit Erfolg, wie der Test zeigte. Bei einigen Modellen mussten im Vergleich zum einfachsten Gerät fast doppelt so viele Bedienschritte beim Fotografieren und beim Versenden eines Fotos bewältigt werden. Die MMS-Handys im Test: - Nokia 7650: Note 2 - Motorola T720i: Note 3 - Nokia 3650: Note 3 - Samsung V200: Note 3 - Sharp GX-10: Note 3 - Panasonic GD-87: Note 4 - Siemens S55: Note 4 - SonyEricsson T300: Note 5 |
08.05.2003, 10:13
10.05.2003, 13:44
10.05.2003, 16:18
10.05.2003, 19:03
repräsentativ ist die Studie sicher nicht...
10.05.2003, 19:55
11.05.2003, 15:36
11.05.2003, 16:58
| Original geschrieben von m.büttner ich denke dass bei dieser Studie der Geldbeutel mal wieder das Ergebnis beeinflußt hat und nicht die Objektivität. |
11.05.2003, 21:21
12.05.2003, 15:04
