Mehr Rechte für Verbraucher: EU-Parlament beschließt Telekom-Paket

Mehr Rechte für Verbraucher: EU-Parlament beschließt Telekom-Paket

Das Europäische Parlament hat das seit zwei Jahren diskutierte Telekom-Paket endgültig beschlossen. Es muss bis 2011 in nationales Recht umgewandelt werden. Dann soll unter anderem der Anbieterwechsel beschleunigt sein und kürzere Verträge abgeschlossen werden können.[...]

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na endlich....

"Nach der Umsetzung der Beschlüsse können die Kunden ihren Anbieter innerhalb eines Tages wechseln, selbst wenn sie ihre Rufnummer mitnehmen"

"Anbieter müssen den Verbrauchern auch die Möglichkeit geben, einen Vertrag über maximal 12 Monate zu schließen"

wow..also das wäre doch mal echt eine verbesserung!!!!!!!!
Schade dass wir auf diese "verbesserungen" leider noch bis 2011 warten müssen : (

schön dass das europäische Parlament sich neben Gurken auch um nützliche sachen kümmert ; )

Ja das ist mal wieder ein Schritt in die richtige Richtung. Kürzere Vertragslaufzeiten müssen ja nicht direkt schlecht sein für die Netzbetreiber.
Dadurch kann man auch schnell Neukunden gewinnen, wenn man seine Sache gut macht :)

...und wenn nicht, dann tschüss!

*daumen-hoch* !!!

Find ich gut^^
Würde nur gern genauer wissen was das mit der Mindestqualität auf sich hat.

Dann wird es womöglich 24 Monatsverträge geben bei denen einem ein Vorteil vorgegaukelt wird gegenüber 12 Monatsverträgen. Angesichts der Anzahl an Tarifen die z.B. TMob im Programm haben, wird die ganze Sach noch undurchsichtiger.

ist klar!

jaja träumt weiter, fast alles hört sich im ersten moment immer gut an...

1. vertragslaufzeit: 12 monate vertragslaufzeit hat zur folge, dass der kunde zb anschaltgebühren selbst tragen muss! gab schonmal ein anbieter der das in seinem programm hatte. bei einer kostenübernahme lohnt es sich halt erst bei 24 monaten!

2. anbieterwechsel: das will ich sehen das es in einem tag machbar sein soll! kunde geht zu anbieter X und will einen neuen vertrag. anbieter X muss dann erstmal eine kündigung mit portierung beantragen bei anbieter Y. frühestens einen tag später kommt eine antwort von anbieter Y. wenn das alles sofort durch ist(wers glaubt wird seelig) muss der wechsel noch technisch vollzogen werden, was auch nicht in 24 stunden machbar ist..!

@vf12345 (Gast)

..was den anbieterwechsel angeht muss ich dir recht geben...kann ich mir auch (noch) nicht wirklich vorstellen....aber ist ja noch bis 2011 zeit...mal sehen ob ein weg gefunden wird!?

@vf12345

Alles ist möglich, auch in 24 Stunden, yo.

Wenn Botox-Vivienne wieder zuschlägt, kriegen die Konzerne kleine Eier.

Frau Reding hat die Haare schön!