Vodafone: Tarifwechsel wird teurer

seit 10 jahren kunde bei vodafone,rechnung immer puenktlich bezahlt,nun in finanz.schwierigkeiten,wechsel in guenstigen tarif nur mit hohen kosten verbunden,ich zahle jetzt bis zur endgueltigen kuendigung den ueberteuerten tarif (noch bis juni 2011), dann ist endgueltig schluss mit vodafone!!!!!!!!!!!vodafone braucht anscheinend keine kundschaft meh.andere koennen es besser ,billiger....

Man ist seit fast 16 Jahren Kunde bei Vodafone.Aber für mich ist Schluss mit denen. Denn die halten schon lange nicht mehr was die versprechen, alles überteuert.Kassieren sogar Verbindungspreise ab, obwohl nicht einmal ein Gespräch zustande gekommen ist. Wenn die das bei jeden Kunden machen, na was die da abzocken. So ist es mit vielen Sachen so und ich hoffe und wünsche mir das Vodafone sehr, sehr viele Kunden verliert. Für mich gibt es nur ein Wort was die sind, aber das werde ich mir verkneifen. Ich denke mal jeder kann es sich denken was ich meine. Vorsicht, unbedingt Finger weg von Vodafone!!!Ein Guter Rat: Verbindungspreise unbedingt überprüfen!!!

auf jeden fall nachfragen

Ich erreichte die Kundenbetreuung telefonisch leider nie. Also schrieb ich eine e-mail. Ich schrieb, dass ich in einen niedrigeren Tarif wechseln möchte und fragte, ob mir die 49,95€ aus Kulanz nicht erlassen werden können, da ich vodafone schließlich weitere 2 jahre als kunde erhalten bleibe. Ca. eine Woche später wurde ich angerufen und mir wurde bestätigt, dass meinem Wunsch zu 100% entsprochen wird.. Mein Fazit also: Grundsätzlich ist es natürlich eher unschön, dass 49,95€ als gebühr erhoben werden, aber einfach mal nachfragen und dann klappts vielleicht auch ohne! :)

Pech gehabt

können die einfach ohne Mitteilung die AGB's ändern??? Ich werde auf alle Fälle kündigen... Bin seit 11 Jahren dort Kunde und habe Gold Status und muss mir von einem Idioten in der Hotline noch anböbeln lassen wegen Tarifwechsel... Definitiv nein.

Vodafone vor dem Aus!

Man sollte diesen Verbrechern das Handwerk legen. Ich bin seit 16 Jahren Vodafonekunde, Stichpunkt Rechnungskostenpunkt Überweisung. Man bezahlt Vodafone, dass man Vodafone bezahlen darf. Warum die einem Kosten für die Bezahlung per Überweisung bei Online-Rechnung berechnen ist mir schleierhaft. Man erhält auf schriftliche Anfragen keine Antwort. Telefonisch wird man von ungebildetem Personal abgewimmelt. Kündigungsbestätigungen gibt es bei denen nicht. Jeden Scheiß lassen die sich neuerdings teuer bezahlen! Bei O2 kostet eine Flatrate in alle Netze 40€ einschl. INetflat, bei Vodafone 100€. Das ist Wucher. Diesem Harlunkenverein muss der Garaus gemacht werden! 16 Jahre Vodafone - ich will keinen weiteren Tag!