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Studie: iPhone 5 und Galaxy S3 bieten schlechtere Empfangsqualität als Vorgänger

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Peerex
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Naja es besteht ja die Möglichkeit seinen Vertrag 6 Monate vorher zu verlängern. Nehmen halt viel Kunden dankend an.
Heisenberg
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@PF
> Das würde auch bedeuten, dass sehr viele sich Jährlich ein neues Smartphone kaufen.

Die Normalkunden wohl weniger, aber hier im Forum denke ich haben einige immer das neue iPhone oder Galaxy. Der normale Zyklus ist wohl eher 2 Jahre und mehr.
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Firenze1848
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Der Durchschnittszyklus ist aber definitiv geringer als zu seligen Handy-Zeiten, da bin ich mir ziemlich sicher.
Fritz_The_Cat
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Pixelflicker: "Deine Aussage, dass du connect mehr glaubst und die Sache damit für dich erledigt ist,…"

==> WO genau habe ich das gesagt? Oder möchtest Du mithilfe von Strohmannargumenten nur wieder mal provozieren?
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Einfachheit ist die höchste Stufe der Vollendung. [Leonardo Da Vinci]
Heisenberg
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@Firenze
> Der Durchschnittszyklus ist aber definitiv geringer als zu seligen Handy-Zeiten, da bin ich mir ziemlich sicher.

Ich denke aber, dass die Innovationszyklen und damit auch die Produktionszyklen mittelfristig wieder spürbar kürzer werden. In den letzten Jahren und im Moment ist das Tempo ja auch wirklich heftig. Und dann wird auch der Durchschnittssmartphonesanschaffungsrhythmus wieder kürzer.
cookieman
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Ort: Da wo ich mich am wohlsten fühle
Die sich jedes Jahr oder früher/später ein neues Handy zulegen, kaufen eh ein freies Gerät, um im grunde immer uptodate zu sein, oder haben einen obligatorischen Schubladenvertrag.......

@firenze

Genau so ist das. Die Hersteller schmeißen in kurzen Abständen die verschiedensten Modellvarianten auf den Markt.
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Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.(Goethe)
pixelflicker
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@Peerex:
> Naja es besteht ja die Möglichkeit seinen Vertrag 6 Monate vorher zu verlängern.
Muss man dann nicht drauf zahlen?
Meinst du wirklich, dass das so viele Kunden machen? Ich kenne bisher nur iPhone-Nutzer die das gemacht haben.


@Heisenberg:
Du meinst Peerex bezog sich nur auf die Forennutzer?
nohtz
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"Muss man dann nicht drauf zahlen?
Meinst du wirklich, dass das so viele Kunden machen?"
-->ich habs bisher 2x gemacht, und war froh dass es ging. bei beiden malen war es notwendig, um selber geld zu sparen.
1.telefon runtergefallen, ich brauchte ein neues
2.sim "versenkt", hab durch vorzeitige verlängerung eine neue kostenfrei bekommen
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"Ich greife auch nicht an , sondern stelle zusammengefasst fest !"
Peerex
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@PF

Nö. Bei Vodafone ist es so (normalerweise), bei der T-Com ist das je nach Kundensegment (Platin (6 Monate vorher), Gold(4 Monate [6 Mit zuzahlung von 14,95€ pro Monat]), Silber (1 Monat vorher, gänzlich ohne möglichkeit auf vorzeitige VVL)

SIM-Karten kosten normalerweise 20,50€ pro Austausch, allerdings ist das Auslegungssache. Man muss sich halt ne Geschichte ausdenken dann ist das Ding auch kostenlos, ähnlich bei PUK-Auskunft die 9,95€ kostet.
cookieman
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Ort: Da wo ich mich am wohlsten fühle
Bei VF war und/oder sind es wieder 13 Wochen vor Ablauf der regulären Verlängerung in Verbindung mit einer Gebühr in entsprechender Gebühr. simkartentausch bei VF 25€.

Den sogenannten silberstatus gibt es bei VF nicht mehr.
Peerex
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@Cookie

Bei VF waren es bis zu 3 Monate mit 11€ (netto) Zuzahlung zum Endgerät pro vorgezogenen Monat.

Silber-Status gibt es nicht mehr? Seit wann? Habe erst vor kurzem aufgrund meines Silberstatusses vom Handy-austauschservice Gebrauch gemacht?


Meine Aufzählung bezieht sich auch auf T-Mob ;-)

Bei Vodafone war/ist die Reihenfolge Platin, Gold, Silber, Bronze, Rot, weiß.

Wobei der Goldkunde bei Vodafone sicher mehr Umsatz geberiert als der Goldkunde bei T-Mob
pixelflicker
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Krass, so viel verlangen die für SIM-Karten? Was das nicht früher mal kostenlos? Das ist dann ja wieder ein Punkt, der total gegen Verträge spricht. Also ich glaube ich mach keinen Vertrag mehr.

@nohtz:
Ist es nicht teurer den Vertrag vorzeitig zu verlängern als eine SIM zu tauschen?
Peerex
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SIM-Karten Formatwechsel ist kostenlos.

Andernfalls sagst du einfach dass sie defekt ist (schlechter Empfang, mit der SIM vom Bekannten in deinem Handy ist der Empfang deutlich besser) und schon ist sie kostenlos. ;-)
pixelflicker
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Aber wenn du einen Formatwechsel machst bekommst du ja auch eine Karte zum rausbrechen und kannst die dann trotzdem in größeren Slots nutzen, oder? Einfach nicht rausbrechen.
Peerex
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Korrekt. Deswegen ist es momentan auch etwas einfacher. Einfach sagen man benötigt eine Micro-SIM. Und wenn die dann kaputt oder weg ist eine Nano-SIM + Adapter, von der man wiederum wieder zur Micro-SIM wechseln kann usw ^^
Heisenberg
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@PF
> Also ich glaube ich mach keinen Vertrag mehr.

[Achtung Insider Anfang]
Aber du weißt doch, dass man Smartphones gar nicht ordnungsgemäß mit einer PrePaid-Karte benutzer kann ;))
[Insider Ende]
nohtz
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PF
"Ist es nicht teurer den Vertrag vorzeitig zu verlängern als eine SIM zu tauschen? "
-->nö, wenn sich an den (für mich sehr guten) konditionen nix verschlechtert, und man eh bleiben wollte, warum ist das dann teurer?
pixelflicker
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@Heisenberg:
Stimmt, hatte ich vergessen. ;-)
Dann lass ich das wohl in Zukunft lieber wieder.


@nohtz:
Weil man doch für die "überflüssigen" Monate zahlen muss, wie Peerex schon sagte, oder nicht?
Peerex
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WENN man vorzeitig verlängert. Nach 18 Monaten zum Beispiel. Bestimmte Kundensegmente können das aber völlig kostenlos. Wie es bei Vodafone momentan ist, weiß ich auch nicht. Zu meiner Zeit waren es noch 11 Euro netto pro Monat und 3 Monate maximal. Aber das ist alles der reguläre Weg. Kulanzen gibt es in den meisten Fällen. Alternativ von der Kundenrückgewinnung anrufen lassen. Ist sowieso das Beste.
chief
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@Heisenberg

Wer kennt denn nicht ;)
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…leben und leben lassen...

2B788D22 -> BBM Pin

http://www.areamobile.de/specials/24663-lesertest-blackberry-z10-und-blackberry-10-os
cookieman
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Ort: Da wo ich mich am wohlsten fühle
Kartentausch ohne VVL ist nicht kostenlos...... mittlerweile gibt es aus Microsim Zangen....

@peerex
Nicht direkt abgeschafft, aber seit dem 9. Dezember 2011 bekommen VF Kunden im Silberstatus keine 25% Ermäßigung mehr bei Handys.

So Leute kommen wir wieder zurück zum Problem mit dem Empfang...
Peerex
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Also bei der Telekom ist der Wechsel eines SIM-Kartentyps kostenlos. Würde mich stark wundern wenn das bei VF nicht der Fall wäre. Und jedes mal wenn ich bei VF anrief um mir eine Austauschkarte zusenden zu lassen war diese kostenlos. Man muss halt sagen dass sie defekt ist.

…und jetzt BTT
pixelflicker
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Ich finde es auch ziemlich mies, wenn ein Anbieter von seinen Vertragskunden verlangt, dass sie die SIM-Karten bezahlen müssen. Das ist doch eigentlich Unsinn, schließlich schreiben die Anbieter immer ganz groß, dass die Karten NICHT den Kunden gehören und sie sind ja auch nötig um den Vertrag zu nutzen. Das ist ja, als würde ein Supermarkt Eintritt verlangen.
Peerex
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Wie gesagt. Im Normalfall. Bei Eigenverschulden (Verlust, Defekt durch falschen Gebrauch etc. pp).

Im Grunde genommen musst du aber nur sagen dass die Karte spinnt/defekt ist, dann wird dir dafür niemand was berechnen (Ausnahmen bestätigen die Regel). Ich persönlich finde es auch Wucher, für so einen Centartikel 20€ zu verlangen, da ist der Versand teurer als die Sendung an sich, gleiches gilt für die PUK-Auskunft von 9,95€.
pixelflicker
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Es dürfte ja kaum vor kommen, dass eine SIM aus eigenverschulden kaputt geht, schließlich ist die ja immer vom Handy geschützt. Von daher...
Peerex
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Wassereintritt etc.

Aber btw, hier die offizielle Stellungsnahme der Telekom:

"Derzeit kommt es bei einigen Smartphones zu Gesprächen mit nicht optimaler Qualität. Dabei treten vereinzelt Gesprächsabbrüche auf. Die Deutsche Telekom geht den gemeldeten Störungen mit einem Experten-Team und in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Systemlieferanten und mit hoher Priorität nach. Nach unserem aktuellen Erkenntnisstand treten vergleichbare Effekte bei mehreren Endgeräten der neuesten Generation in unterschiedlichen Mobilfunknetzen weltweit auf. Die Nutzung von LTE ist dabei nicht die Ursache.

Sowohl die Netzbetreiber als auch die Endgerätehersteller analysieren derzeit noch mögliche Fehlerursachen. Sobald stabile Ergebnisse der Analyse vorliegen und die eingeleiteten Maßnahmen greifen, wird eine Kommunikation erfolgen. Seien Sie versichert, dass wir alles unternehmen, um dem hohen Qualitätsanspruch unserer Kunden gerecht zu werden und unsere Dienste wieder in gewohnter Qualität zur Verfügung zu stellen."
 

 
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