Debitel Light

Debitel Light

Hallo. Ich habe für meine Tochter und mich eine Debitel Light Karte bestellt.
Heute sind die Karten gekommen:respekt: . Alles palltetti dachte ich noch.In der Beschreibeung nachgelesen . Karte ist Aktiviert und rein ins Handy.Handy an und Pin eingeben Prima ,geht doch denke ich.Aber dann teilt mit das Handy mit, das die Karte Inaktiv ist.:giggle:
Also ich auf die Website von Debitel Light. Daten eingegeben und dann:giggle:
nichts. Die pin ist immer falsch. Oder die Rufnummer. Wer weis das schonhno:
Eine Computer Sinmone:blah: sagt dann gegen Entgeld das ich nun eine scheiße teure Hotline anrufen soll. 0.99€ p.m. Übrigens ist die Karte meiner Tochter auch Inaktiv.:ty: ound: Jetzt weis ich wie diese Unternehmen Geld machen. Hotline anrufen Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht.
MFG Tipofahrer

DL hat derzeit eine Sonderaktion laufen bei der Karten kostenlos verteilt wurden. ANscheinend hat dies den Service ziemlich überfordert

Bei einigen mit ähnlichen Problemen haben sich die Karten aber nach etwa 3 Tagen alleine aktiviert und waren dann nutzbar ....

btw 0180- 5 472 572 (12 Cent die Minute) ist die billigere Hotline

Debitel Light

Hallo Wenn die Pin falsch sein soll ,kannst du die Hotline nicht anrufen Da ist doch nur eine Computer Aische dran.:respekt: Da stehst du in den Möhren. Also finger weg von Debitel Light.
MGH Tipofahrer

*wäääh* *wäääh* Geiz ist geil Nicht umsonst nennt sich das ganze NoFrills.... heißt so viel wie: keine Extras, niedrigste Preise, kaum Service, keinen Plaumenkuchen. Man muss sich halt entscheiden ob man es gaaanz billig will oder ob einem ein gewisser Service mitunter ein paar Euro wert sind. So siehts aus...

Polymer

Vielleicht kann Dir ein Mitarbeiter aus der Handyabteilung im nächsten MM behilflich sein, dort wird Debitel auch vertrieben, dann soll der sich doch mit der Hotline herumschlagen.

:ty:

Debitel Light

:respekt: :ty: :ty: :ty: :ty: :ty:

Kundenverarsche Debitel Light

Wow, also bin nicht nur ich von "light" betroffen.
"Light" bedeutet wohl, dass debitel unsere Probleme auf die leichte Schulter nimmt.

Auch bei mir: Online-Pin unbekannt (vergessen, o.k.)
somit kein einloggen im Internet, kein aufladen möglich.
Per Tele kein Kontakt, weil auch da die PIN abgefragt wird.

Also Fax nach Debitel geschickt - nach Tagen immer noch keine Rückinfo, obwohl ich extra angegeben hab, dass nur noch 7 Ct. auf der Karte sind, und meine Tochter die Karte für evtl. Notfälle benötigt.

Fazit: Einmal Debitel, nie mehr Debitel. Die wollen uns als Kunden doch gar nicht!
Hab jetzt für mich die Notbremse gezogen, die blöde debitel-light Karte weggeworfen, und bin mit vier Karten zu aldi talk gewechselt.

Ich bin doch nicht blöd *g*

Andy

Da gebe ich dir recht.
Die Karte ist überhaupt nicht gut. Und wenn ich schon sehe wenn man Fragen hat das man eine 0900 Nummer anrufen muss könnte ich kotzen ist doch voll scheiße...

debitel-light

Habe leider auch die Light Karte dieses Jahr umsonst zum Geburtstag zu geschickt bekommen. Am 3.12 läuft sie ab und nun weiß ich leider nicht wo man sie aufladen kann. Habe eine Mail an info@debitel-light.de geschickt, und so eben eine eMail von debitel-light@blau.de erhalten. Die Blau hat den anderen Verein wohl übernommen.


Habe ebend versucht mich einzuloggen bei Debitel Light aber ohne Erfolg, nur: Ihr Zugang wurde wegen zuvieler falscher Login-Versuche gesperrt! Bitte kontaktieren Sie unser Callcenter.

Hallo Andy05,

es ist richtig, dass blau.de den Anbieter debitel-light übernommen hat.

Wegen der Aufladung: Lt. debitel-light kannst Du als debitel-light Kunde ab sofort alle blau.de-Auflademöglichkeiten nutzen.
Die Auflademöglichkeiten von blau und somit auch von debitel-light findet man auf der blau Homepage unter dem Punkt "Aufladen".

Wegen Der E-Mail die Du wegen der falschen Logins erhalten hast: Welche Nummer ist denn dort angegeben, die von blau.de oder von debitel-light? Während die Hotline von debitel-light ***8364; 0,99 / Minute kostet, so sind die Gebühren bei blau.de ***8364; 0,49 / Minute (aus dem Festnetz der Telekom).