Tarifwechsel bei simyo?!

Tarifwechsel bei simyo?!

Nutze im Moment den Basic Tarif, mit 1gb Datenflat, würde aber gerne zum Einheitstarif wechseln, eigentliche sollte es ja funktionieren, kostet glaub 5euro.
Mein Problem ist, dass ich nicht weiß wie ich das mit dem Tarfiwechsel hinbekommen soll, über das simyo konto gehts nicht, zumindest hab ich nix davon gesehn, und wenn ich die 1155 übers handy wähle komm ich auch nicht weiter...wäre freundlich wenn mir jemand damit helfen könnte, weiß echt nciht weiter!
lg picxar

Hey
Kannst du dich nicht in dein Kundenkonto einloggen und dort umstellen?
Müsste meines Wissens nach gehen.

Ich hab schon einiges ausprobiert, hat mich aber nicht wirklich weitergebracht...und wenn ich mich einlogg, nützt mir das auch irgendwie nix...

hm, und haste schon mal angerufen?
Kostet zwar 14 cent/min, aber damit müsste das doch schnell erledigt sein :-)

Naja ich dachte ich komm dran vorbei, irgendwelche hotlines anzurufen...kann hier niemand mal ne direkte beschreibung posten wie man hier vorgehen muss.
lg

Ich würde auch nicht gerne eine Hotline anrufen, andererseits wärst du mittlerweile mit dem Wechsel schon fertig :-)