Tipp Vodafone: Mobiles Bezahlen

Tipp Vodafone: Mobiles Bezahlen

Wer es nicht wirklich braucht und es auch nicht nutzt sollte es vorsichtshalber deaktivieren. Habe nämlich hierbei letzten Monat eine ganz böse Erfahrung machen müssen.

Als ich mit meinem Smartphone im Internet unterwegs war, tauchte urplötzlich so ein nerviger Werbebanner auf, die die man nicht so leicht wegklicken kann. Anstatt diesen zu schließen, meine Finger sind nicht so klein um auf das mickrige X zu kommen, haben ich diesen geöffnet. Hierbei handelte es sich um einen mobilen SMS Service der auch sofort ohne irgendwas zuvor nochmals bestätigt zu haben aktiviert wurde. Ich wurde gleich per SMS herzlichst begrüßt, unteranderem auch mit der Information, dass der Service mich sage und schreibe 3,99 EUR die Woche kosten solle.

Leider ließ sich das ganze auch nicht so ohne weiteres mit einer Kurzmitteilung „STOP“ an den Service kündigen. Nö, man musste dort anrufen 1,99 EUR pro Minute.

Bei einem kurzen Anruf bei der Vodafone Auskunft hieß es lediglich, ich solle mich mit dem Anbieter in Verbindung setzen und es dort abklären. Das Geld wird trotzdem vom Vodafone Kundenkonto, in diesem Falle meines, abgebucht weil man hierzu keinen Zugang habe und Drittanbietersache ist.

Das Geld bekam ich leider nicht wieder. Zum Glück aber die Information von Vodafone, das mobile Bezahlen, wenn ich es nicht bräuchte auf der Kundenseite zu deaktivieren welches automatisch (steht in der Kleingedruckten AGB) bei Vertragsabschluss aktiv ist.

Viele Grüße, Marcel Stach

Gaaanz miese Abzocke.
Kenn das auch, hatte mal ein Problem mit dem Bezahldienst von Apple, wo ich annahm, dass die Abrechnung Monatlich stattfindet, was jedoch wöchentlich geschah.
Ehe ich mich Versah, hatte ich nach einem Monat 4 Mahn- und Bearbeitungsgebühren von 15-20 Euro und das, obwohl mir auf meinem Konto knapp 20 Cent fehlten...Gesamtsumme war 65 Euro -.-

Das ist rechtswiedrig. Beides! Ihr könnt die Anbieter anklagen und müst meist nicht zahlen