Vorsicht! Betrug bei Simyo!

Vorsicht! Betrug bei Simyo!

Guten Tag,

ich möchte hier nur alle warnen die überlegen zu Simyo zu gehen!
Ich selbst bin bei Simyo, ich war immer zu frieden doch ab dem 01.01.2011 war das mal!

Zum Problem (was nicht nur mich betrifft):

- Guthaben verschwindet
- Servicehotline ist sinnlos, hier wird euch nie und nimmer geholfen!
- Email werden nur weiteregeleitet bis dann nichts mehr kommt
- Sehr viele Störungen (SMS kommen nicht an, mobiles Internet funktioniert nicht, ruft man jemanden an so hört man nur ein "pip pip pip")

Um neutral zu bleiben und keine anderen Handyplatformen zu poste-> Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

die sperren sogar simkarten wie normale verträge wenn man über sein konto aufladen wollte was nicht gedeckt ist und das kostet dann auch noch 15 € sperrgebühr

Man sollte nicht zuviel erwarten bei einem der billigstens Anbieter.

Tja, sorry aber bei jeder Firma die einem was vom Konto abbuchen will und dies mangels Deckung nicht kann, wird einem die Gebühr in Rechnung gestellt. Die Firmen die so eine Rücklastschrift von einer Bank kriegen müssen nämlich selbst Gebühren dafür bezahlen und da das eindeutig verschulden des Kunden ist, ist dagegen überhaupt nichts zu sagen. Karte wird gesperrt, solange offene Forderungen da sind, ist auch verständlich...
Also im Moment ist das einzige was hier seltsam ist, dass Guthaben verschwinden soll, was allerdings auch häufig an den Nutzern liegt, indem vergessen wird irgendwas abzubestellen, das Handy unbemerkt ins Internet geht etc. Insofern...

Dass das Eplus-Netz ziemlich überlastet ist im Moment liegt nicht zuletzt an der Gesamtheit der Prepaid-Anbieter und Base, die alle im gleichen Netz funken und gerade bei Base mit 10€ SMS Flat in alle Netze die Infrastrukur stark belastet. Man kann sich ja auch ne Prepaid-Karte bei Congstar holen, dann ist man im D1-Netz, da dürfte sowas nicht vorkommen.

Ich hatte T-Mobile. War halt extrem teuer (heute net anders). Eplus wird schlimmer und schlimmer, anfangs ging es noch aber nun teste ich grad, was ich mir zulegen werde.

Das lustige ist, das T-Mobile hier schlechter ist wie o2.

Ich versuch noch mein Guthaben zurück zu bekommen aber auf der Facebook Seite von Simyo bin ich wohl nicht allein.

Der Nachteil generell von Prepaid-Anbietern ist eben, dass man meist keinen Einzelverbindungsnachweis hat und somit auch keine Kontrolle über das wo die Kohle tatsächlich bleibt.
Mir wäre das zum Beispiel zu nervig, weil ich gerne nachvollziehen können möchte, ob der Provider korrekt abrechnet.
Ich würde dann lieber 13,5 Cent die Minute in O2o zahlen, als dem Provider vertrauen zu müssen. Da Prepaidanbieter eigentlich eh nur von absolut wenig nutzern genutzt werden, dürfte es da auch Wurst sein, ob man 8 oder 13,5Cent /min zahlt. Dafür nen monatlich kündbaren Vertrag mit EVN.

Ich hab eben nen Freund gefragt. Seine Worte "Keine Ahnung, ich hab bei Fonic ne PDF wo drin steht, wen ich angerufen hab, wann ich das gemacht hab und wie lange ich telefoniert hab. Kosten natürlich auch! Internet sowie SMS sind auch aufgeführt".

Fonic ist doch O2 oder nicht?

Ja richtig, okay wenn das da geht ist doch super. Würde dann auf jeden Fall sowas machen, bevor ich keine Kontrolle hätte.

Ja, er hat es mir gezeigt, er war auch bei Simyo und jetzt bringt zieht er alle weg

Ich habe von Simyo die Rechnung, das ich mein Guthaben aufgeladen hab, trotzdem wollen die es nicht einsehen.

Ob man da was machen kann bin ich überfragt, eigentlich müssen die ja schon irgendwie nachweisen können, was mit deinem Guthaben passiert, sonst würde man wenn jemand klagt ja gar keine Handhabe gegen den Kläger haben...