Maxxim=abzocke

Maxxim=abzocke

Hey ich wollte mal fragen ob irgendwer von euch auch schlechte erfahrung mit maxxim gemacht hat weil ich habe ein sehr großes problem mit denen in Moment

Erkläre uns doch dein Problem

Mir wurden 15 Euro vom Konto abgebucht(ohne Auftrag). Da ich nichts drauf hatte, auf der Sim-Karte, haben sie meine Sim Karte auf Minus 20 Euro gesetzt, wegen Bearbeitungsgebühren. Danach hab ich das Serviceteam angeschrieben. Die haben sich mit der Antwort zeitgelassen, so um die 7 tage und dann ist nichts dabei rausgekommen. Dann habe ich gekündigt und jetzt eine Mahnung bekommen, dass ich 60 euro zahlen soll aber beim Serviceteam meinten sie sie nehmen dazu keine Stellungsnahme, da ich das Geld verbraucht habe, obwohl sie nach der Aktion mit den 15 Euro meine Karte gesperrt hatten...

Aber automatische Aufladung ist ja soooo bequem.
Wenn man Verträge eingeht und dazu Einzugsermächtigungen abschließt, sollte man auch für Deckung auf dem Konto sorgen.
Daß Rücklastschriften (mit typischerweise 15-30 €) teuer sind, steht in jedem "Kleingedruckten" eines jeden Vertrages. Wenn man sich das nicht durchliest, ist man selber schuld. Das ändert jedoch nichts daran, daß die Tochterfirmen der Drillisch-Gruppe, sowie die Firmen, an denen Drillisch beteiligt ist, ausnahmslos bei mir ein schlechtes Image haben.

Ja aber die Einzugsermächtigung hatte ich weggemacht und dann war ja die Karte gesperrt und die wollen dafür Geld haben, für die internet flat, ausserdem haben sie anstatt die Karte wieder zu entsperren das Bonusguthaben verfallen lassen

flizzy,
Bitte schreibe in deinen nächsten Beiträgen mit Groß/Kleinschreibung und Satzzeichen. Ich habe deine beiden Posts mal etwas verbessert.

Zu deinen Problem:
Wenn ich das richtig verstehe, hast du 15 € von einer Internetflat abgebucht bekommen, welche du nie gekauft hast. Daraufhin ging deine Karte ins Minus und dann hat man dir daraufhin die Karte gesperrt. Du hast den Vertrag gekündigt und hast eine Abmahnung von 60 € erhalten. Das Serviceteam behauptet, dass du das Guthaben verbraucht hast und will keine Stellungnehmen. Ok.
Folgendes muss ich noch wissen: Für was hast du die Mahnung bekommen. Das müsste auf der Mahnung stehen.

Auf der Mahnung steht ich soll das Saldo von 60 euro ausgleichen da ich Dienstleistungen in anspruch genommen habe

Sowie du das sagst ist diese Mahnung ungültig. Ein Anwalt ist teuer, aber, glaub ich, der einzige Weg.
Natürlich kannst du auch zahlen.

ok vielen dank