T68 - Behaltet Ihr es oder wartet Ihr lieber auf die nächste Hardware-Revision ... ?

Hi Mark, leider kann ich Deine Aussage <BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Arial">Zitat:</font><HR>Ich rege mich höchstens über User auf, die diese Mängel schön reden. Vorallem vor dem Hintergrund, dass ich mit meinem T68 KEIN EINZELFALL bin.[/quote] nicht nachvollziehen.

Da ich mich selbst für das T68 interessiere, bin ich die letzten zwei SEiten dieses Postings mal durchgegangen.

Fazit: bertl, Toerk, SteveChecker, S35-fan, Maik Starke, John, Telefonitis, Rookie, Cheesy und Eleven sind zufrieden mit ihrem Telefon. Größtenteils stimmen sie Deinen Punkten nur in der Tastaturbeleuchtung überein.
Ich habe kein "schön reden" gehäuft in den Postings feststellen können. Wäre ja auch bei einem Gerät für DM 1.000 etwas masochistisch.

Ich schließe mich meinen Vorredner an, indem ich fest an einen Ausreißer glaube. Vor einem Jahr hatte ich noch 15 T28s bei mir im Laden. Ich habe fast alle ausgepackt, da ich auf der Suche nach einem "perfekten Gerät" für Offline und mich war.

Bei manchen saß die Oberschale nicht fest genug, bei manchen hackte die Klappe. Obwohl das T28s da schon lange produziert wurde, konnte man keinesfalls (traurig aber wahr) von einem einheitlichen Qualitätsstandard sprechen (ich muß aber einräumen, dass ich sehr pingelig nach möglichen Mängeln gesucht habe).

Bei einem neuen Produkt ist das Verhältnis zwischen mängelfreien und mängelbehafteten Produkten sicherlich noch etwas arger, da sich die Produktion und die Qualiprüfung noch "einspielen" müssen.

Deshalb: laß es einfach reparieren, bzw. sprich mit Deinem Händler.

Hi!

Also, ich muß Roadrunner auch in den meisten Dingen zustimmen.

Habe damals auch das SL45 gekauft und mir angehört daß Leute es getauscht haben weil die Taste "7" nicht so ausgeleuchtet war wie die anderen. Ein paar andere Fehler hatte es ja auch noch... Und jetzt wird es hochgelobt...

Zum T68:

Hatte auch schon länger nicht mehr so eine Freude auf ein neues Gerät wie bei dem T68.

Jetzt mal meine Beobachtungen:

- Displaybeleuchtung top
- Tastaturbeleuchtung sehr schlecht
- Gerät ist 3 oder 4 mal schon abgestürzt
- T9 sehr langsam
- eine Taste reagiert wirklich nur bei sehr präziser Bedienung (man muß schon absolut genau den Druckpunkt erwischen) (Taste 7)

Eine ziemlich unangenehme Sache ist mir auch schon 3 mal aufgefallen:

Das Handy zeigt alles normal an. D. h. Netzbetreiber wird angezeigt, LED blinkt auch grün, man kann auch normal Menüpunkte auswählen usw... Versucht man aber anzurufen, dann funktioniert es nicht. Man ist nicht eingebucht! Versucht man sich selber anzurufen wird man (wie erwartet) auf die Mailbox oder eben auf das gesetzte Ziel bei Nichterreichbarkeit umgeleitet (wenn man keine Umleitung gesetzt hat, dann kommt natürlich nur die Ansage des Netzbetreibers). Versucht man das Handy dann normal auszuschalten, dann funktioniert das auch bis zur Ausschaltanimation. Der Planet verschwindet und das Bild friert ein. So läßt sich das Handy nur noch durch Herausnehmen des Akkus ausschalten.

Es ist nicht gerade schön wenn man einen wichtigen Anruf erwartet, das Handy auch anzeigt daß alles "ok" ist, aber nicht wirklich "ok" ist. Man bekommt natürlich auch keine SMS daß ein neuer Anruf auf der Mailbox ist. Erst wenn man das Handy einmal "hart" aus- und wieder angemacht hat. Und das ist meiner Meinung nach ein wirkloch heftiger Mangel.

So gesehen hat Roadrunner auch recht wenn er sagt daß ihr ein Auto mit derartigen Fehlern auch reklamieren würdet. Also, ich möchte nicht einen Wagen kaufen bei dem in bestimmten Situationen die Bremse einfach nicht will obwohl vom Bordcomputer angeziegt wird. Der Vergleich mag etwas krass sein, aber vom Prinzip stimmt es schon.


So, dann hackt mal auf mich ein...

Gruß
Christof

Hallo Heiko!

Dann gehe bitte mal die anderen Threads im /// Forum durch, dann siehst Du, dass ich kein Einzelfall bin.

@CK-One:
Gruss nach D'dorf und Danke für den Beistand

Gruss,
Mark

[ 06. November 2001: Beitrag editiert von: Roadrunner27 ]

Das bestreite ich auch nicht, aber von "schön reden" kann meiner Meinung keine Rede sein.

Laß es einfach reparieren.

Ich will jetzt keinesfalls schulmeisterlich daherkommen, aber wenn Du immer das Neueste besitzen willst, dann mußt Du auch LEIDER solche Unannehmlichkeiten/Ausreißer in Kauf nehmen.

Ich kann mich an kein Gerät/Hersteller erinnern, wo dies anders war:

Nokia 8210 (Gerät geht aus, Displayfehler),
V3680 (knarzen, Gerät geht aus, Displaykratzer)
6210 (Displayprobleme)
T28s (Standby-Probleme, Klappenprobleme),
Sagem (alles mögliche )

Die Liste könnte man ziemlich lange weiterführen.

Die gesamte Produktion muß sich hinsichtlich eines angemessenen und einheitlichen Qualitätsstandards erst einspielen und das kostet Zeit.

Zeit, die man aufgrund der Schnelligkeit des Marktes, der Ungedult der Käufer, bzw. aus finanziellen Gesichtsgründen (pay-off Zeitraum) nicht hat.

Das es Ausreißer gibt, dass bezweifelt keiner. Aber deshalb viele angesehene EricssonUser als Schönredner "abzustempeln", trifft den Punkt vielleicht nicht.

es liegt hier glaub ich einfach nur ein Mißverständnis vor.
Ck-one und Roadrunner haben mangelhafte Geräte!
Ärgerlich und nervt, aber irgendwie habe ich dauernd das Gefühl, sie versuchen daraus Rückschlüsse auf DAS GERÄT T68 zu ziehen.
Also nochmal: bei vielen (den Meisten?)tauchen eure Probleme nicht auf, d.h der Standard des Gerätes T68 sollte sein:
- guter Empfang
- sehr gute Sprachqualtität
- keine Abstürze
- keine Bugs
- Tastaturbeleuchtung könnte besser gelöst sein, ist aber okay

Das ist die Beschreibung meines Geräts und hat nichts mit Schönrederei noch sonstwas zu tun.
D.H eure Geräte scheinen Ausreisser zu sein, die es 1. leider immer gibt
2. v.a am Anfang einer Serie

ergo &gt; Umtauschen!

@Heiko:
Du nimmst es zu persönlich, bitte sachlich und emotionsarm bleiben. Es geht hier nicht um /// User, aber wenn mir jemand sagt, dass T9 und die Tastaturbeleuchtung akzeptabel sind, dann wird schön geredet!

Und da Du anscheinend ein wenig Ahnung Ahnung von BWL hast, verweise ich mal auf die DIN ISO 9000 - 9002 oder falls Du mal einen integriertes Konzept suchst, das TQM-Konzept (Total Quality Management) und empfehle dir dazu gleichmal "ADAM, Produktionsmanagement" für den Einstieg.

Gruss,
Mark

<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Arial">Zitat:</font><HR>dann wird schön geredet![/quote]

Das kann doch ein Dritter gar nicht beurteilen.
Jeder fasst die Dinge anders auf. Was dem einen nicht viel aus macht, triebt den anderen in den Wahnsinn. Was die einen wenig Bedeutung beimessen bedeutet für den anderen die Welt. Dein Fussballverein steigt ab und Du bist zu Tode betrübt, ein anderer sagt sich "ist halt passiert, Lebbe geht weida!".
Genauso ist es bei einer Tastaturbeleuchtung. Für Dich ist es ein "schön geredeter gravierender Killerfaktor" für andere ist es ein kleiner Fehler, den sie verschmerzen können.
Das ist reine Auslegungssache.
Für Dich ist es inakzeptabel, für andere ein marginaler Makel. Jeder fasst die Dinge anders auf.

Außerdem_ laß die Leute doch ihr Handy "schön reden". Wenn ich 1000 Dm für ein Handy ausgegeben habe, mache ich mir gerne vor, daß ich keinen Fehler gemacht habe. Das ist ein natürlicher Reflex.
Du bist unzufrieden, andere sind zufriede. Deshalb muß man sich doch nicht streiten.

Andererseits sit es doch so: es gibt offenbar Qualitätsstreuungen.
Aber: man muß immer die breite Masse sehen. Und von einem gewissen Durchschnitt ausgehen. Wenn Dein Gerät rein qualitativ nicht dem Durchschnitt entspricht, laß es tauschen, verkauf es oder leg´s in die Schublade. Das bedeutet nicht, daß die gesamte Produktreihe absolut unter aller Sau ist und alle sich was vormachen und schön reden.

Um das wirklich absolut und handfest sagen zu können, müsste man mal Dein Gerät mit dem eines zufriedenen Users direkt vor Ort vergleichen.
Alles andere ist Auslegungssache und nicht nachweisbar.
Und schon gar kein Grund zum Streit.

Jörg Hilfeeeeeeee, der Jopi ärgert mich

Aber im Ernst brauchen wir hier nun schon 2 Mods als Schlichter, wenn ja wofür, gibt nichts zu schlichten ...

Aber anscheinend erregt dieser Thread doch einiges an Interesse. Warum wohl ?

Wir wär es, wenn wir ein Voting machen, dann gibt es mal klare Zahlen ...

Oder mal anders:

1. Bei wem ist die Tastatur so beleuchtet, dass auch bei Tageslicht noch zu erkennen ist, dass die LEDs unter Strom stehen ?

2. Bei wem ist T9 genauso schnell wie bspw. SL45, S35, Nokia 3310/3330 usw. ???

3. Wer hat ein T68 Display in Notebook TFT Qualität?

4. Wer hat einen ordentlichen Druckpunkt der Tastatur?

5. Bei wem knarzt rein gar nichts ?

6. Bei wem überspringt der Joystick manchmal nicht einen Menüpunkt oder reagiert erst beim 2. Druck ?

7. Bei wem treffen alle diese Punkte nicht zu?

Gruß
Mark

[ 06. November 2001: Beitrag editiert von: Roadrunner27 ]

ich nehme es nicht persönlich. Ich habe lediglich Deine Wertung in Frage gestellt.

<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Arial">Zitat:</font><HR>Und da Du anscheinend ein wenig Ahnung Ahnung von BWL hast, verweise ich mal auf die DIN ISO 9000 - 9002 oder falls Du mal einen integriertes Konzept suchst, das TQM-Konzept (Total Quality Management) und empfehle dir dazu gleichmal "ADAM, Produktionsmanagement" für den Einstieg.[/quote]

Du hast ISO 9003 übersehen (Modell zur Qualitätssicherung bei der Endprüfung). Hier wirds leider etwas offtopic, aber die Normreihe ISO 9000 ff. kann man als Beurteilungssystem des Qualitätsmanagements verstehen. Sie stellt sozusagen eine notwendige Voraussetzung für das Total Quality Management dar (Du sprachst richtigerweise von einem "integrierenden Konzept").

Doch hier sprechen wir in diesem Zusammenhang von einem Modell des strategischen Managements, welches den "Rahmen" für das operative Management liefert.

Und ein Bestandteil des operativen Managements (ganz genau: des Produktionsprozesses) ist die Betriebsdatenerfassung eines PPS-Systems.
Innerhalb der Betriebsdatenerfassung werden z.B. qualitätsbezogene Daten (Soll/Ist-Abweichungen) erfasst und (zur Rückkoppelung) an die Produktionssteuerung (zur Anpassung) weitervermittelt. Hier kann es leider zu Zeitverzögerungen zwischen der Weitervermittlung der Daten und der Maschinenanpassung kommen. Das ist sehr ärgerlich, aber imho unvermeidbar.

P.S.: Adam hab ich leider nicht gelesen, wohl (oder übel) aber andere Literatur (z.B. Hansmann).

Gruß

Heiko

<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Arial">Zitat:</font><HR>Original erstellt von Roadrunner27:
<STRONG>Jörg Hilfeeeeeeee, der Jopi ärgert mich</STRONG>[/quote]

Ach was, hab Dich doch gerne !
Wenn so ein Thread so lange ist, dann schuat man eben rein, weil´s mich wundert, daß man über imho (größtenteils) Subjektivitäten so lange posten kann.
Aber wenn ich hier schon ISO Blabla lese, klinke ich mich lieber aus.