Twitter Facebook Werde Teil der Community - Registriere dich jetzt kostenlos! | Login

T-DSL Kündigung

Neues Thema erstellen  Antwort
d.storm
Expert Handy Profi
Benutzerbild von d.storm
Beiträge: 3.395
Registriert seit: 15.03.2005

T-DSL Kündigung

Hallo,

habe vor kurzem meinen Internetanbieter (ehemalig DSL Telekom, Flat Tiscali) gewechselt.

Die Flat bei Tiscali habe ich selbst gekündigt.
Nun bin ich bei Net Cologne, diese haben mir auch den Telefonanschluß gekündigt bei der Telekom. Allerdings wurde mir gesagt das ich den DSL Anschluß nochmal seperat kündigen muß. Habe ich auch gemacht, aber bis heute nichts von gehört.
Außerdem kann ich mir das auch nicht vorstellen, denn wie soll man nen DSL Anschluß ohne Telefonanschluß haben...


Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Seitz
Member
no user
Beiträge: 165
Registriert seit: 26.09.2001
Das ist Telekom, da geht alles.
Geh in einen Telekomladen und schau mit auf den Monitor wenn er Deinen Kundenstatus abfrägt. Wenn DSL nicht mehr vorhanden - gut, ansonsten bist Du ja schon mal da.
rinzewind
Expert Handy Profi
Benutzerbild von rinzewind
Beiträge: 4.071
Registriert seit: 19.12.2001
Genau! Lass dir dann auch am besten gleich was geben, wo schwarz auf weiß geschrieben steht, dass du nun kein Telekom-Kunde mehr bist!
Signatur
HeyHo - Let's Go!
cookieman
Moderator
Benutzerbild von cookieman
Beiträge: 8.186
Registriert seit: 04.02.2005
Ort: Lost Paradise
Hast Du bei der Telekom einen XXL-Tarif abgeschlossen?
Dieser Tarif enthält einen ISDNund DSL-Anschluß. Wenn Du den Kündigst mit dreimonatiger Kündigungsfrist werden beide Bereiche abgeschaltet. Man kann
allerdings bei der Hotline von der Telekom nachfragen ob DSL noch ein paar Tage laufen kann. Das war mal bei mir der Fall mit dem Wechsel zu Arcor. Da die nicht aus dem Quark kamen wurde mir der DSL-Port für eine gewisse Zeit freigeschaltet.
Es kann DSL auch ohne Telefon mitlaufen. Das waren so meine Erfahrungen.
Signatur
Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.(Goethe)
d.storm
Expert Handy Profi
Benutzerbild von d.storm
Beiträge: 3.395
Registriert seit: 15.03.2005
Zitat:
Zitat von cookieman
Hast Du bei der Telekom einen XXL-Tarif abgeschlossen?
Dieser Tarif enthält einen ISDNund DSL-Anschluß. Wenn Du den Kündigst mit dreimonatiger Kündigungsfrist werden beide Bereiche abgeschaltet. Man kann
allerdings bei der Hotline von der Telekom nachfragen ob DSL noch ein paar Tage laufen kann. Das war mal bei mir der Fall mit dem Wechsel zu Arcor. Da die nicht aus dem Quark kamen wurde mir der DSL-Port für eine gewisse Zeit freigeschaltet.
Es kann DSL auch ohne Telefon mitlaufen. Das waren so meine Erfahrungen.

OK das war genau das worauf ich hinaus wollte, ob das überhaupt möglich ist.
Dann werde ich mich mal schnellstens an die Kundenbetreuung wenden, vielen dank an alle.... :respekt:
arnold
Advanced Member
no user
Beiträge: 412
Registriert seit: 07.04.2001

Kündigungsfrist...

Es ist vor kurzem von der RegTP etwas veröffentlicht worden, wonach bei den Sondertarifen wie bspw. XXL weder die dreimonatige Kündigungsfrist zulässig war noch ein eventuell für vorzeitige Kündigung berechnetes gesondertes Entgelt. Stand, glaube ich, auf Teltarif.de. Somit sollte es für Telefonie bei 6 Werktagen und für T-Online-DSL-Flat bei maximal 20 Werktagen bleiben...???

Arnold
Neues Thema erstellen  Antwort

 
alle Nachrichten News-Archiv