Klarmobil bringt Surf-Stick und Internet Flat 500 in den Handel

Autor: Rene Melzer | 31.08.2009 - 15:23 | (19)

Der Mobilfunk-Discounter klarmobil.de hat sein Angebot um eine "kleine" Flatrate erweitert. Für monatlich 9,95 Euro kann der Kunde ab sofort die Internet Flat 500 buchen. Bis zu einem Datenvolumen von 500 Megabyte steht dem Nutzer die volle Bandbreite von bis zu 7,2 Megabit pro Sekunde im Netz von o2 zur Verfügung. Danach drosselt der Anbieter die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau. Die Taktung beträgt faire 10 Kilobit. Wer den Tarif mit seinem Handy nutzen möchte, zahlt darüber hinaus für jede Telefonminute und SMS in alle Netze 19 Cent. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 14 Tage zum Monatsende.

klarmobil.de SIM-Karte: Per E-Mail, Fax oder auf der Website des Anbieters buchbar

Darüber hinaus bietet klarmobil.de einen Daten-Stick für die Nutzung des Tarifes mit dem Laptop oder PC an. Das Paket aus Surf-Stick und SIM-Karte kostet 99,95 Euro. Dafür kann der Kunde den ersten Monat die Flatrate kostenlos ausprobieren. Das HSDPA-Modem unterstützt Übertragungsraten von bis zu 7,2 Megabit im Download und 384 Kilobit im Upload sowie EDGE und GPRS.

Den Klarmobil-Stick gibt es ab sofort auch in allen Filialen von Saturn und Media Markt. Dort kostet er 79,95 Euro. Die dazugehörige SIM-Karte muss der Kunde allerdings extra beim Discounter bestellen. Das geht per E-Mail, Fax oder auf der Website des Anbieters. Zur Auswahl stehen die Internet Flat 500 oder die knapp 20 Euro teure Internet Flat 5000, bei der erst ab 5 Gigabyte auf GPRS gedrosselt wird.

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Kommentare

gestern 16:10 Anonymous (Gast)

Leider hat sich die SIM-Karte von Klarmobil sich mit 02 gemeldet, natürlich auch bei mir auf dem Lande kein Edge sondern lahmes GPRS. Habe Vertrag umgehen wieder gekündigt!
13.06.10 10:00 Anonymous (Gast)

Hallo,
kann ich den Stick auch im Ausland benutzen? Wenn ja wie sind die Tarife für EC , USA und Asien?
08.06.10 15:50 Phoenigs (Gast)

@ erster Komentar von Gast

Hey,

mich würde mal interessieren was aus der Geschichte geworden ist? Seit ihr vor Gerich ;)
29.05.10 20:44 Anonymous (Gast)

Vorsicht versteckte Kosten, reine Abzocke; 0 Kompetenz/Toleranz; Kundenunfreundlich Vertrag: Ich habe einen sogenannten Internet Flat 500 für 9,95 Eu

Vertrag: Ich habe einen sogenannten Internet Flat 500 für 9,95 Euro monatlich abgeschlossen, nur SIM Karte ohne Hardware. Zahlung: Per Bankeinzug.

500 MB inklusive pro Monat, danach Drosselung auf GPRS Geschwindigkeit. Die lächerlichen 500 MB habe ich noch am selben Tag verbraucht (man kann kaum glauben wie schnell es gehen kann…), danach war das Internet extrem langsam. Ich habe mir noch ein paar Wochen überlegt und war mir dann ganz sicher: so ein Datentarif ist für mich nutzlos! So dann wollte ich den Vertrag so schnell wie möglich kündigen bzw. im Rahmen des Rücktrittsrechts sofort vom Vertrag zurücktreten! Ich war schon dabei um ein Schreiben loszuschicken und jetzt kommt es: bevor ich es gemacht habe, also am 03.05.2010 bekam ich eine Rechnung von Klarmobil! Wie bitte? Und was steht da? (Zitat):

„Sehr geehrte xxx, im privaten Servicebereich von klarmobil.de liegt für Ihre Rufnummer x (Kundennummer x) eine neue Rechnung über 26,20 Euro mit der Nummer x für Sie vor“

26,20 Euro !!!??? Ich sollte also unvereinbarte Anschlussgebühr zahlen, und dann die Grundgebühr für den laufenden Monat sowie die. Vorauszahlung der Grundgebühr für den folgenden Monat!!!

Direkt am selben Tag schrieb ich eine E-Mail an Klarmobil zurück (Zitat):

„Der Rechnungsbetrag hat mich sehr überrascht: 1. Wozu muss ich jetzt Anschlussgebühr zahlen? Es war nirgendwo im Vertrag oder AGBs drin!!! 2. Das ich jetzt für den nächsten Monat im Voraus zahlen muss, habe ich auch kein Verständnis für. Ich bin mit den jetzigen Konditionen gar nicht zufrieden, und möchte im Rahmen der Rücktrittsrecht sofort vom Vertrag zurücktreten!“

Am 04.05.2010 eine Antwort von Klarmobil (Zitat):

„Hiermit bestätigen wir Ihnen die Kündigung Ihrer Rufnummer xxx zum 31.05.2010. Beachten Sie bitte, dass Ihnen ggf. auch nach dem Kündigungsdatum noch eine finale Abschlussrechnung zugestellt werden kann.“

Wie toll keine konkrete Antwort und noch eine Rechnung?

Ich schrieb direkt zurück (Zitat):

„hiermit möchte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und meinen Handyvertrag innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen. Die Rechnungsbeträge die falsch berechnet waren will ich zurückerstattet bekommen! Bitte senden Sie mir in den nächsten Tagen eine schriftliche Bestätigung. Vielen Dank!“

Am 04.05.2010 eine Antwort von Klarmobil (Zitat):

„Da wir bis zu einem Datenverbrauch bis 30MB einer Stornierung zu stimmen. Und Sie einen bisherigen Verbrauch von 115MB haben, stimmen wir einer Stornierung nicht zu. Daher wurde der Vertrag zum 31.05.2010 gekündigt.“

Ich schrieb direkt zurück (Zitat):

„Bin damit nicht einverstanden! Wo steht es mit 30 MB??? ABG, Vertrag? Was soll das? Und wieso muss ich jetzt im Voraus zahlen? Hiermit widerrufe ich auch die erteilte Bankeinzugsermächtigung!“

Sicherheitshalber habe ich noch ein Einschreiben (mit Kündigung/Widerruf der Bankeinzugsermächtigung) an Klarmobil verschickt.

7 Tage danach!!! am 11.05.2010 kam endlich eine Antwort per E-Mail von Klarmobil (Zitat):

„Da es sich bei der Einzugsermächtigung um einen wesentlichen Vertragsbestandteil handelt, können wir Ihrem Wunsch, die Einzugsermächtigung zu löschen, nicht entsprechen. Bei der Bemessungsgrenze mit den 30 MB handelt es sich um eine Kulanzentscheidung. Generell gilt, dass das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt, wenn Leistungen in Anspruch genommen wurden. Da dies bei Ihnen mit einem Downloadvolumen von über 1114 MB ist dies auch auf Kulanz nicht mehr möglich. Die Rechnungen wurden korrekt erstellt, Erstattungen stimmen wir nicht zu. Es wurde eine ordentliche Kündigung zum 31.05.2010 eingerichtet“

Ich schrieb direkt zurück (Zitat):

„ich bin damit nicht einverstanden! Sie verhalten sich nicht Vertragsgemäß!“

So dann bekam ich keine Antwort mehr, stattdessen hat klarmobil am 11.05.2010 die 26,20 EUR von meinem Konto abgebucht.
Mir bliebt nicht anderes als diese Lastschrift widersprechen.

Der Hammer ist: heute am 29.05.2010, bekam ich eine Mahnung von Klarmobil per Post:
Ich soll jetzt stolze 46,15 Euro bis 02.06.2010 zahlen!!!
Da fällt angeblich noch eine Rücklastschriftgebühr von 19,95 Euro an!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Also nie wieder!!! Klarmobil überhaupt nicht klar…
22.05.10 00:36 come2ghost (Gast)

Klarmobil ist D1 Netz, du Löffel!
14.02.10 16:27 Anonymous (Gast)

Kein D1 - Netz !! O2