T-Mobile bestätigt: Nexus One könnte Verbindungsprobleme haben

Wie gestern berichtet, häufen sich die Beschwerden über Verbindungsprobleme des Nexus One. Nun hat der Mobilfunkprovider T-Mobile bestätigt, dass es durchaus ein Problem in ihrem eigenen Netz geben könnte, und somit nicht HTC oder Google Schuld wären..

Wie gestern berichtet, häufen sich die Beschwerden über Verbindungsprobleme des Nexus One. Nun hat der Mobilfunkprovider T-Mobile bestätigt, dass es durchaus ein Problem in ihrem Netz geben könnte. An einer Lösung wird bereits gearbeitet und man hofft, dass mit einem kleinen Update alles behoben werden kann.

Nexus One zerpflückt: Weitere Funktionen aufgedeckt (13 Bilder)

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Um dem Problem auf den Grund zu gehen, werden alle Nutzer eines Nexus One gebeten, im offiziellen Support-Forum von Google oder in dem dafür eingerichteten T-Mobile-Forum, ihre Störungen zu melden. Untere anderem sollen sie den Ort, die Uhrzeit und die Dauer angeben. Auch, ob dieses Problem mit einem anderen Handy, als mit dem Smartphone von Google auftreten. Sollte ein Kunde bereits Lösungsvorschläge haben, so werden diese dankend vom Provider angenommen.

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Quelle: t-mobile

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Kommentare

13.01.10 12:05 Anonymous (Gast)

warscheinlich bricht das netzt immer zusammen weil google zu viele personenbezogene daten auf einmal an seine Server schickt. Vermutlich sogar einen internet stream aufbaut und jedes Gepräch paralell mitschneidet. *gg

Google is watching you
12.01.10 16:25 Anonymous (Gast)

Ganzheitlich betrachtet, ergibt dieses Verhalten ein dickes + bei der Nachhaltigkeit. Ein Trend von dem Deutschland viel lernen kann. Da sind nicht-europäische Länder klar voraus. Obwohl man bedenken muss das T-Mobile USA von Deutschland aus gesteuert wird...
12.01.10 12:41 Anonymous (Gast)

@Nikwalter

Warum nicht?

Was ist besser. Ein arrogantes Unternehmen was abwiegelt und keine Vorschläge annimmt.

Oder ein Unternehmen was sich von einem externen Spezialisten auch mal Tipss geben läßt.

Wird ja ständig gemeckert das Firmen keine konstruktiven Vorschläge annehmen.

Ich finds gut. Bei einem deutschen Provider hätte man erstmal wochenlang jeglichen Fehler abgestritten...

Amerikanische Provider -hab ich das Gefühl- sind ihren Kunden sehr aufgeschlossen.
12.01.10 12:30 Nikwalter (Member)

"Lösungsvorschläge"

"Sollte ein Kunde bereits Lösungsvorschläge haben, so werden diese dankend vom Provider angenommen."

Klar, sind die Kunden jetzt auch für den Support zuständig?