Die Drillisch-Tochter eteleon hat mit discoPlus eine neue Discountmarke im Netz von o2 gestartet. Es soll sich um den günstigsten Tarif für Wenig- und Normalverbraucher handeln, verspricht der Anbieter. Er sei vor allem für Smartphones wie das Apple iPhone bestens geeignet. Daher gibt es auch eine spezielles Angebot für das Apple-Handy.
Die Drillisch-Tochter eteleon hat mit discoPlus eine neue Discountmarke im Netz von o2 gestartet. Es soll sich um den günstigsten Tarif für Wenig- und Normalverbraucher handeln, verspricht der Anbieter. Er sei vor allem für Smartphones wie das Apple iPhone bestens geeignet. Daher gibt es auch ein spezielles Angebot für das Apple-Handy.
Mit dem Tarif discoPlus 8 Cent telefonieren sowohl Privat- als auch Geschäftskunden für 8 Cent pro Minute und SMS in alle Netze - dabei fallen keine laufenden Fixkosten oder sonstige nutzungsunabhängige Kosten an. Außerdem bleibt der Kunde flexibel, da der Tarif keine Vertragsbindung beinhaltet. Der Startpaketpreis beträgt einmalig 9,95 Euro, wovon 5 Euro als Startguthaben zur Verfügung stehen. Als besonderes Angebot bekommen alle Kunden zum Start von discoPlus zusätzlich 50 Freiminuten geschenkt.
Für die Internetflatrate-Option zahlt man 9,95 Euro monatlich. Nach einer Mindestlaufzeit von 3 Monaten kann diese dann täglich zum Monatsende gekündigt werden. Dank HSDPA-Unterstützung surft man mit bis zu 7,2 MBit/s pro Sekunde im Download und dank HSUPA mit bis zu 5,76 MBit/s im Upload. Allerdings wird bereits ab einem Datenvolumen von 200 Megabyte im jeweiligen Kalendermonat auf GPRS-Bandbreite gedrosselt.
Als einmaliges Startangebot bietet discoPlus in Verbindung mit dem 8-Cent Tarif das Apple iPhone 3GS 16 GB für nur 619 Euro an. Viele weitere Handys, unter anderem das iPhone 3GS 32 GB, sind im discoPlus Shop erhältlich.
Hallo,
da liest man doch wieder sehr Bekanntes! Ich habe ähnliche Erfahrungen bei Discoplus gemacht!
Bin nun seit gut drei Monaten bei diesem Anbieter und sehr froh, wenn ich nun endlich zum Februar direkt zu O2 wechseln kann.
Ich habe mich damals für diesen Tarif aufgrund eines Tests von Stiftung Warentest entschieden. Ich muss zugeben, dass der Preis schon entscheidend war.
Was ich aber dort hinsichtlich schlechtem Service erlebt habe, übersteigt selbst die Servicewüste bei der Telekom.
- Man bekommt teils nur sehr inkompetente Einzeiler oder vorgefertigte Absätze als Antwort!
- Manche Fragen werden gänzlich übergangen!
- Völlig überteuerete Hotline (€0,99/Min. mobil / €0,49/Min. Festnetz)!
- Man wird als “dummer Kunde” dargestellt und behandelt!
- Fristgerechte Kündigungen werden missachtet!!!
Ich kann nur jedem empfehlen sich gut zu überlegen, zu diesem Anbieter zu gehen.
Grüße
Harry
ich möchte nur vor Discoplus warnen, der Kundenservice ist sehr Kunden unfreundlich:
1. 20 Minuten in der Warteschleife der Hotline (10 EURO!!!!) und kein Mitarbeiter ans Telefon bekommen!!! Eine Erstattung der Kosten ist laut DiscoPlus nicht möglich (obwohl auf der Seite dafür geworben wird, dass nach spätens 90 sekunden ein Mitarbeiter am Telefon ist)
2. 2 Tage nach der Bestellung kam das Angebot mit 50 Euro Startguthaben und 1gb Datenflat, wollte um bestellen — aber es war niemand erreichbar, weder per Email noch per Hotline (nach 1ner Woche kam ne E-Mail zurück, dass die Portierung schon vorgenommen wurde und man nun nicht mehr wechseln könnte, erst in 3 Monaten kann ich den Vertrag wechseln) — obwohl die Karte noch nicht mal aktiviert war :-)))
3. meine Freundin wurde ohne jeglichen Grund abgelehnt — “Details die zur Ablehnung des Antrags geführt haben, können wir Ihnen nicht nennen.”
4. VORSICHT: im Kundenkonto ist voreingestellt, dass wenn der Betrag unter 2 Euro geht, automatisch aufgeladen werden darf — wer nicht dran denkt und gerade kein Geld auf dem Konto hat — für den wird es richtig teuer (siehe kosten Rücklastschrift)!
Der Kundenservice ist sehr unfreundlich und NICHT kulant! Bei Schwierigkeiten braucht man viel Geduld (=> Zeit) und auch Geld (sehr Teure nicht erreichbare Hotline) — ich würde jedem abraten, das doch lieber 1,5 Cent mehr zahlen und zu beispielsweise Congstar gehen!
hallo,
ich würde discoplus nicht mehr nehmen,habe nur ärger mit denen.
ich habe die internet flat mit 200 mb am 1.august bestellt und bekomme jetzt zum 16.august 2010 wieder eine rechnung v0n 12 ,95 euro davon werden wieder 3 euro abgezogen komplizierte abrechnung!!
ich habe beim surrport per mail nschgefragt warum ich 2x mal für august bezahlen soll die antwort: siehe zitat
16.08.2010
hallo,
ich habe da mal eine frage zur rechnung!!!
ich habe am 30.07. 2010 die surf-Flat 200 mb bestellt die dann zum 02.08.2010 von ihnen bereitgestellt wurde.
mein kontostand wies 33.70 euro auf davon wurde 12,53 euro abgebucht für die surf-flat,dass macht 21,17 euro und dann wurde 2,90 euro wieder gut geschrieben..macht wieder 24,07 euro
die position diverser Gesprächpreise gesamt 16,77 stimmen!!
aber zu mein erschrecken musste ich heute festellen das sie am 16.08.2010 wieder 12,95 euro für die surf-interflatrate 200 mb abgebucht haben und dazu auch noch eine automatische aufladung deurchgeführt haben, obwohl ich keine automatische aufladung aktiviert habe.
punkt 2.
die gebuchte internetflatrate 200 mb hat ein zeitfenster von 30zig tagen.
wieso soll ich dann bitte noch mal bezahlen für den monat august!?
ich widerspreche die aufladung auf`s aller schärfste!!!
ich widerspreche auch die automatische aufladung die ich auch nicht aktivieert habe und des weiteren, ist meine mailbox auch aktiviert obwohl ich die mailbox deaktiviert habe..
ich veranlasse die sofortige rückbuchung der position von 15,00 euro aufladung von mein konto.
mit der begründung das ich die automatische aufladung nicht aktiviert habe und auch keine zweite internetflatrate 200mb gebucht habe.
bitte veranlassen sie die position vom 16.08.2010 Internetflatrate 200 mb zu sofort zu stornieren.
des weiteren komme ich nicht für die von ihnen entstanden kosten auf.
mfg
gez.
Antwort der Hotline: 18.08.2010 15:27
Sehr geehrte(r) Herr/Frau ... ,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ihre Simkarte wurde im August aktiviert. Es wurde daher für den Monat August am xx die Internetflatrate anteiligt berechnet. Grundsätzlich wird die Internetflatrate immer zu Mitte des Vormonats für den kommenden Monat abgerechnet. Dies bedeutet das Ihnen am 16. August bereits die Internetflatrate für den Zeitraum 01.09.2010 – 30.09.2010 abgebucht worden ist.
Ihr discoPLUS-Team
Drillisch Telecom GmbH - Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5 - 63477 Maintal
Geschäftsführung: Paschalis Choulidis, Vlasios Choulidis, André Driesen, Andreas Martinez
Aufsichtsrat: Dr. Hartmut Schenk (Vorsitzender)
www.drillisch-telecom.de - www.discoPLUS.de - www.discoSURF.de - www. discoTEL.de
Servicekontakte discoTEL: http://www.discotel.de/services
Servicekontakte discoSURF:http://www.discosurf.de/services
Servicekontakte discoPLUS: http://www.discoplus.de/service
Amtsgericht Hanau HR B 91912 - Ust-IdNr. DE251219456 - Steuer-Nr. 035 225 06037 FA Offenbach
Bankverbindung: Commerzbank BLZ 506 400 15 Kto.-Nr. 2333870
diese Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail ist nicht gestattet.
es hat auch drei tage gedauert bei discoplus bis zur bereitstellung der internetfatrae bei fonic hat es einige stunden gedauert mit den sms hinweis das sie 30 tage gebucht wurde.man kann hinerhalb von 30zig tagen auch eine kostenlose sms senden, wenn man die internetflarate nicht mehr braucht.
zu dem kommt noch das ich den alten disoplus tarif habe bestellt anfang juli 2010 mit 8 cent die min zum telefonieren und sms 8cent internetflatrate 9,95
um den neuen tarif zu bekommen soll ich eine neue simkarte bestellen für 9,95 um dann mit 7,5 cent zu telefonieren und sms plus 7,95 für die 200 mb internetflatrat.
laut discoplus ist eine umstellung von alten zum neuen tarif nicht möglich!!
ich würde abraten von discoplus da nicht seriös im umgang mit kunden und versteckte kosten.
wer sich gerne bescheissen lassen möchte der kann zu discoplus gehen viel spass damit.
bin wieder bei fonic alles solide keine probleme mit lastschrift oder internet etc.
ich zahle lieber einen 1,5 cent die min/sms.. mehr,
aber kann alles beenden ohne laufzeit und verstecken kosten!!!
eine umstellung bei discoplus von lastenschrift auf überweisung kostet 6,20 euro und einzelverbindungsnachweis 0,97 cent.
ich hoffe ich konnte helfen...
mfg
alibalipop
Hi,
ich tendiere aktuell dazu, mir diesen Tarif zu holen, da eine nette Aktion mit Freiminuten gestartet wurde. Wollte mich mal nach Erfahrungen erkundigen, aber habe nur ne kleine Hobbyseite mit ein paar Meldungen gesehen. Hier: http://handy-sparen.de/prepaid-tarife/discoplus/ Da weiß man ja nie, was da echt ist oder? Habt ihr was zu berichten? Empfehlenswert?
Vor der Frage Discoplus oder blau.de stand ich auch. Hab mich für Discoplus entschieden wegen dem (anscheinend) besseren Netz. 200 MB sind für mich, und sicher auch für viele andere, vollkommen ausreichend. Man darf halt nur nicht ständig auf YouTube und Co. surfen oder ständig Sachen runterladen. Und Notfalls surft man halt mit GPRS, wenn man nur schnell was nachschauen will ist das meiner Meinung nach auch kein Beinbruch...
Auf keinen fall Discoplus
Also ich Rate alle ab discoplus oder ein anderes Produkt der Firma zu nehmen ich habe jetzt meine karte knapp zwei Monate in ersten Monat haben die mir trotz frei Minuten anrufe in Rechnung gestellt da ging es zum 1. mal um 15 send und ich habe mehr Mals mit den Email Support versucht darauf hin zu weisen das ich noch frei Minuten habe und dennoch meine Tel. berechnet werden ohne Erfolg also was habe ich gemacht habe zum Tel. griffen und habe versucht da jemanden darauf hin zu weißen alles gut und schön aber bis dann alles geklärt war habe ich mal locker 20 Euro für das Telefonat gezahlt um ein Problem zu klären was gerade mal 15 send waren meiner Meinung nach beginnt da das wirkliche abzocken Minuten berechnen nicht auf Emails reagieren und dann beginnt die abzocke nein Danke