Angst vor dem mobilen Internet Deutsche Verbraucher fürchten Kostenexplosion

Autor: Andreas Seeger | 27.04.2010 - 10:35 | (41)

Trotz Smartphone-Boom ist bei vielen Verbrauchern die Angst vor hohen Kosten das größte Hindernis, unterwegs zu surfen. Dies ist das Ergebnis einerrepräsentativen Studie des Meinungsforschungsinstituts Innofact, die im Auftrag vom Mobilfunk-Anbieter The Phone House (TPH) durchgeführt wurde. 61,7 Prozent der Befragten, die das mobile Internet bisher nicht nutzen, gaben dabei an, dass ihnen das mobile Surfen zu teuer sei und sie deswegen nicht von unterwegs online gehen.

Neben zu hohen Kosten sehen die Teilnehmer der Studie teilweise keinen Sinn in der Nutzung von mobilen Anwendungen. Demnach erkennen 36,1 Prozent keinen klaren Mehrwert durch das mobile Surfen. 24,1 Prozent der Befragten besitzen darüber hinaus nicht die technischen Voraussetzungen für das mobile Internet, da sie kein internetfähiges Mobiltelefon haben.

Eine weitere Barriere für die Nutzung des mobilen Internets sehen die Verbraucher in der fehlenden Kostentransparenz. 22,4 Prozent empfinden die Preisgestaltung als unklar und halten sich daher mit dem Gebrauch mobiler Internetanwendungen zurück. Hingegen findet nur jeder Zehnte Deutsche Handy-Besitzer (10,6 Prozent) die Nutzung des mobilen Internets zu kompliziert. Auch mangelnde Sicherheit ist für die wenigsten Teilnehmer der Studie ein großes Hemmnis. Nur 9,1 Prozent hatten aus diesem Grund Bedenken, das mobile Internet häufiger zu nutzen.

Studie von The Phone House mit mehr als 1.000 Teilnehmern: Das mobile Internet wird als zu teuer empfunden / Foto: TPH

"Es besteht von unserer Seite bezüglich der Nutzung des mobilen Internets noch weiterer Aufklärungsbedarf. Heute hat der Kunde volle Kostenkontrolle beim Surfen von unterwegs", kommentiert Ralf-Peter Simon, Geschäftsführer von TPH in Deutschland, die Ergebnisse der Studie.

An der TPH-Studie nahmen insgesamt 1041 Handy-Besitzer im Alter von 14 bis 65 Jahre teil.

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Kommentare

27.04.10 19:48 ahref2 (Advanced Member)

ich hoffe quf jedenfall auf lte, sollte die preise nach unten treiben. mal guckken.
@ black dragon: stimmt schon doch leider is orange und sunrise auch nicht der preishit, im vergleich zu d oder a.
leider, denn mein kleines budget erlaubt mir nicht immer verbunden zu sein.

greetz!
27.04.10 12:56 Anonymous (Gast)

Quirky, da hast Du recht, die Dinge werden immer unnützer. Der Markt ist überall gesättigt, es gibt viel unnützes Zeug und viel Lärm um nichts. Turbokapitalismus.
Es wird Lifestyle verkauft. Telefonieren ist Privatsphäre und hat, wenn man sich stilsicher bewegen möchte, nichts in der Öffentlichkeit zu suchen. Ein weites Feld...
27.04.10 12:51 sk8erboy (Youngster)

kannst du eig auch was anderes als klugscheissen ??? ich glaub das fragen sich viele leute hier schreib mal vielleicht ein nettes kommentar ^^
27.04.10 12:46 Quirky. (Advanced Member)

@sk8erboy

Is ja nich möglich, stimmt das ging schon vor 8 Jahren mit meinem Motorola Handy nur das einem kein Verkäufer erklären konnte wie, zu der Zeit mußte man das noch selber herausfinden und dann war mir auch schon wieder langweilig.

Nur was bringen mir die ganzen technischen Möglichkeiten wenn ich mir vorher einreden muß das ich sie benötige gar nix.

Vor vielen Jahren wurden viele nützliche Dinge erfunden, weil das Leben hart und anstrengend war. Da gab es dann die Glühbirne, die Waschmaschine, den Kühlschrank, das Bügeleisen usw. Alles wirklich tolle und nützliche Erfindungen sie haben den Menschen das Leben erleichtert wie das Telefon.

Das Handy ist aber eher eine Bedrohung für einen ausgeglichenen Menschen, man hat nirgendwo mehr seine Ruhe vor ihm.
Meiner Meinung nach sollten Handys nicht klingeln dürfen, sondern sich nur durch Blink oder Vibrations Signale bemerkbar machen können.
Der nächste Schritt ist dann das wir alle ein Headset tragen und vor die Tür gehen, dann kehrt wieder die Ruhe im Alltag ein, welche wir alle benötigen um einen klaren Kopf zu bewahren.
27.04.10 12:36 Anonymous (Gast)

Quirky ,Du bringst heute alles durcheinander. "Die Leute", war ein Zitat des Herrn the_black_dragon.
Die Leute, das sind die Leute. Leute halt. Zum Relativieren ist hier kein Platz, außer man hat ihn.
27.04.10 12:28 Quirky. (Advanced Member)

@tbd

Wer soll das sein "die Leute"? Du und ich oder wer.

Noch besser ist ein Gebührenzähler, der wie ein Ticker im Display anzeigt wird.

Ist doch eh egal über Geld redet man nicht außer man hat keins.