Das Empfangsproblem des iPhone 4 hat jetzt auch juristische Folgen für Apple. Das Unternehmen wurde von fünf Anwaltskanzleien an drei unterschiedlichen US-Gerichten verklagt.
Das Empfangsproblem des iPhone 4 hat jetzt auch juristische Folgen für Apple. Das Unternehmen wurde von fünf verschiedenen Anwaltskanzleien an drei US-Gerichten verklagt. Den größten Umfang hat eine Sammelklage der kalifornischen Anwaltskanzlei Kershaw, Cutter & Ratinoff LLC . Sie wurde schon von über 1000 verärgerten iPhone-4-Besitzern kontaktiert, wie das Silikon-Valley-Klatschblatt Valleyvag berichtet.
Die Kläger werfen dem Unternehmen vor, Fehler im Design und der Fertigung des iPhone 4 begangen zu haben, den Kunden wider besseren Wissens defekte Geräte verkauft zu haben und ihnen die zustehenden Garantieleistungen verweigert zu haben.
Beim iPhone 4 sinkt die Sende- und Empfangsqualität rapide, wenn das Telefon auf eine bestimmte Art in die Hand genommen wird. Das Phänomen ist zwar bei allen Handys zu beobachten, doch beim iPhone 4 ist der Signalverlust extrem stark. Das führt dazu, dass Telefonate unterbrochen werden und die Datenverbindung abreißt, selbst wenn eigentlich noch guter Empfang ist.
In einem kürzlich veröffentlichten Schulungsdokument wurden die Service-Mitarbeiter angewiesen, das iPhone 4 nicht wie gewöhnlich während der Garantiezeit umzutauschen, wenn sich die Kunden wegen dieses Empfangsproblems beschweren. Auch das Anbieten eines kostenlosen Schutzrahmens, eines sogenannten Bumpers, wurde untersagt.
Ähnlich wie KCR argumentieren auch die Kanzleien Ward & Ward PLLC und Charles A. Gilman LLC vor dem Bezirksgericht Maryland, wie das Technik-Blog gizmodo.com berichtet. Sie beziehen aber auch den US-Netzbetreiber AT&T ein, der das iPhone 4 exklusiv anbietet. Außerdem gibt es noch zwei Einzelklagen von verärgerten Nutzern, die ebenfalls am Bezirksgericht Nord-Kalifornien eingereicht wurden.
OT:
@Niddin
Mach dich doch nicht lächerlich........Freak!!!!!!!!!!!
Tja das hat APPLE nun davon. Immerhin kostet das teil ne menge Schotter und sicherlich erwartet man auch tOp Quali dafür aber das geht ja mla garnicht.
Was bringt mir ein Handy wenn ich damit nicht telefonieren kann, hoffentlich wird das APPLE ne lehre sein, schliesslich betimmt die Kundschaft die preise , wenn keiner mehr kauft geht mit dem APPLE boom den bach runter. Und hoffentlich kommen die jetzt endlich mal von ihrem hohen Ross runter !!!
HTC ist besser
Long Live HTC
HTC ist besser als Apple!
Niddn: reflektiere dein leben nicht auf mich udn werd erwachsen.
@ handyonkel: wenn nicht hier, dann bei inside-handy.de oder auf financial times deutschlnd, irgendwo wird man es sehen, nur daurn solche klagen gerade in den usa sehr lange!
Also ich kann die gesammte Debatte über schlechtem Empfang des 4G absolut nicht verstehen. Ich habe auch ein 4G aus UK. Es funktioniert einwandfrei und der Empfang ist besser als beim 3Gs welches ich auch besitze. Da ich monatlich Mobilgeräte kaufe und diese auch immer selbst ca. 1 Monat benutze bevor ich diese dann weiter verkaufe, habe ich eine gute Möglichkeit um diverse Geräte zu vergleichen. Habe zur Zeit das Apple 3Gs, 4G, Samsung Galaxy 000, Wave S8500, Blackberry Bold 9700 und das HTC Desire. Alle Geräte haben pro und cons und keines ist wirklich perfekt. Meine persönlichen favoriten sind jedoch Apple 4G und Blackberry Bold 9700. Da Apple mit MobileMe jetzt auch nachgeleget hat und einige Verbesserungen zum Push-dienst gebracht hat, rückt das Blackberry immer mehr in den Hintergrund. Mein persönlicher Wunsch wäre: Das Apple 4G mit dual SIM und einem Akku der ca. 1-2 Monate hält. Das wäre mal eine echter Event. Viel Spaß weiterhin JB