Die blau Mobilfunk GmbH hat bekannt gegeben, dass der TÜV Süd seiner Mobilfunktochter NettoKOM bereits im Mai 2010 das Prüfsiegel für Kundenzufriedenheit verliehen hat. Insgesamt wurden 20.000 Kunden des Prepaid-Anbieters befragt und 1447 Fragebögen ausgewertet. Dabei schnitt nettoKOM mit der Schulnote 2,2 ab, was der Mobilfunkanbieter als Zeichen für hohe Zufriedenheit mit seinen Angeboten wertet.
Die blau Mobilfunk GmbH hat bekannt gegeben, dass der TÜV Süd seiner Mobilfunktochter NettoKOM bereits im Mai 2010 das Prüfsiegel für Kundenzufriedenheit verliehen hat. Insgesamt wurden 20.000 Kunden des Prepaid-Anbieters befragt und 1447 Fragebögen ausgewertet.
Dabei schnitt nettoKOM mit der Schulnote 2,2 ab, was der Mobilfunkanbieter als Zeichen für hohe Zufriedenheit mit seinen Angeboten wertet. Besonders positiv äußerten sich NettoKOM-Kunden über das Einhalten von Versprechen und Zusagen, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Tarifangebot im Vergleich zu anderen Anbietern.
Das NettoKOM-Startpaket ist bereits für 5 Euro in rund 4.000 Netto Marken-Discount- und Plus-Filialen erhältlich und beinhaltet eine UMTS- fähige SIM-Karte mit 5 Euro Startguthaben. Es ist demnach für alle Neukunden rechnerisch kostenlos.
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mich würde mal intressieren
wie die andren auch T, VF , E und o2 so abschneiden.
wenn mann eine test macht
Die Discounter sind sehr gut für den Wettbewerb. Ich meine die neue Lidl-Karte a la o2o ist ja nur der Hammer!(auch wenn kein DSL-Flat verfügbar ist.)
Der Markt kämpft!
Kundenservice bei o2 S*****