Apple Liveticker: Echtzeit-Infos von der iPhone-Krisenkonferenz

Es werden noch ein paar Fragen und Antworten getauscht, aber im Prinzip wird nur das bereits Gesagte wiederholt. Hier passiert nichts mehr. Wir machen jetzt Feierabend und bedanken uns fürs Mitlesen!

Das geht jetzt aber stark in Richtung Verschwörungstheorie

"Aber wenn eine Gruppe oder Organisation erfolgreich ist, dann ist da immer eine andere Gruppe, die versucht, sie zu stürzen"

Jobs betont, wie sehr ihn und Apple die ganze Affäre mitgenommen hat. "Wir waren fassungslos". 

Witzig: Tech-Blogger Jon Gruber fragt Jobs und seine zwei Kollegen, ob ihre iPhone 4 Schutzhüllen haben. Alle drei holen ihre Geräte aus der Tasche - keines davon mit Schutzhülle. Gelächter im Saal.

Die Schutzhüllen-Aktion von Apple läuft bis zum 30 September. "Bis dahin sollte doch jeder wissen, ob sein iPhone "issues" hat."

Jobs: "Vielleicht haben alle gedacht, dass wir perfekt sind, und jetzt bemerkt, dass wir es nicht sind. Wir können nicht alles wissen"

In der Q&A-Session geht es ruhig zu. Jobs und zwei Techniker beantworten Fragen zum Aktienkurs von Apple und zur Empfangstechnik von Handys. Es wird immer wieder betont, dass das iPhone 4 einen besseren Empfang als das 3GS hat und das der "Todesgriff" ein generelles Problem von Handys ist.

Er sagt weiter, dass Apple sehr zufrieden mit dem Antennendesign des iPhone 4 ist.

Für ihn ist das vielmehr ein allgemeines Problem. 

Jobs betont außerdem, dass es kein Antennenproblem beim iPhone 4 gibt. "Smartphones haben eben Schwächen", sagt er. 

Jetzt erzählt Jobs noch wie wichtig jeder einzelnen Kunde für Apple ist.

Das weiße iPhone 4 wird ab Ende Juli erhältlich sein.

Also zusammengefasst: Jeder bekommt eine kostenlose Schutzhülle. Der Nutzer kann entscheiden, ob ein Bumper oder eine komplette Schutzhülle. Eine entsprechende Auswahl- und Bestellmöglichkeit bietet Apple ab Ende der nächsten Woche auf seiner Website an. 

In der nächsten Woche kann man sich für eine Hülle auf der Website von Apple registrieren.

Korrektur: Apple kann nicht genug Bumper für alle herstellen, daher bietet Apple eine Auswahl von Schutzhüllen auf seiner Website an.

Bis zum 30. September bekommt jeder Kunde diesen Bumper nach Hause geschickt.

Kostenlos

Jetzt kommt er zum Wesentlichen: Alle iPhone-4-Nutzer bekommen eine Schutzhülle, einen sogenannten Bumper.

Jobs sagt, dass er mehr als 5.000 E-Mails von Kunden bekommen hat, die mit dem iPhone 4 hochzufrieden waren.

Apple dürfe keine absoluten Zahlen nennen, das sei Betriebsgeheimnis vom Netzbetreiber AT&T.

entschuldigung. Es verliert nur rund ein Prozent mehr Verbindungen, als das iPhone 3GS.

"Das iPhone 4 verliert nur bei einem von hundert Gesprächen die Verbindung", so Jobs

Die Statistiken beziehen sich auf die USA und den Netzbetreiber AT&T.

Das ist nur ein Drittel der Rückgaberate im Vergleich mit dem iPhone 3GS. Die Rate lag beim 3GS bei 6 Prozent.

Wenn Leute unzufrieden mit dem iPhone 4 sind, können sie es ohne Probleme wieder zurückgeben. Doch die Rückgabequote des iPhone 4 beträgt nur 1,7 Prozent.

"Nur 0,55 Prozent der iPhone-4-Nutzer haben sich über schlechten Empfang beschwert"

Nochmal: "Handys sind nicht perfekt"

Er betont, wieviel Geld Apple in Testsettings investiert hat. Das iPhone hat all diese aufwändigen internen Tests bestanden.

"Einen Weg, die Physik zu umgehen, konnten wir noch nicht finden."

"Wir haben unseren Empfangs-Algorythmus verbessert"

"Wir sind (auch) nicht perfekt... Wir haben es deutlich gezeigt."

"So ist das Leben in der Smartphone-Welt. Handys sind nicht perfekt", sagt Jobs

Alle Handys verlieren Empfangsbalken, wenn man sie in der Hand hält

Er zeigt in einem Video einen Blackberry Bold 9700, ein Omnia 2 und ein HTC Droid Eris.

Doch zunächst demonstriert Jobs, dass auch andere Handys dieses Empfangsproblem haben

"Heute wollen wir euch das Ergebnis dieser Arbeit vorstellen"

"Wir haben die Probleme mit der Antenne seit den ersten Beschwerden gehört und arbeiten seit 22 Tagen an einer Lösung."

"Wir haben Berichte bekommen, dass Nutzer Probleme mit dem Empfang haben"

"Wir haben über drei Millionen Geräte seit dem Launch verkauft."

Jobs: Das iPhone 4 ist das beste Produkt, das wir jemals gemacht haben.

"Unsere Handys sind auch nicht perfekt"

"Wir sind nicht perfekt", sagt er.

Steve Jobs betritt die Bühne.

Jetzt spielen sie den "iPhone Antenna Song" http://www.youtube.com/watch?v=VKIcaejkpD4

Der Saal ist klein und nicht vollständig gefüllt. Einige Medienvertreter meinen, dass es das kleinste Apple-Event ist, das sie jemals gesehen haben.

WLAN funktioniert (noch). Viele Anwesende trauen dem Frieden trotzdem nicht und haben ein Mobiltelefon oder einen UMTS-Router in Reserve.

Viele Leute sitzen schon auf ihren Plätzen. Bestimmt geht es gleich los!

Im Saal wird wieder Jazz gespielt. Das erinnert an die Präsentation des iPhone 4 auf der WWDC.

Übrigens, Gizmodo darf auch mit rein, obwohl sie den verloren gegangenen Protoypen des iPhone 4 gekauft haben. Zur Vorstellung des iPhone 4 im Juni mussten sie draußen bleiben.

In 5 Minuten soll die Pressekonferenz losgehen. Wird sich wohl etwas verzögern...

Die Türen sind offen. Jetzt geht es rein!

Vor dem Eingang stehen Getränke bereit, doch die Leute wollen langsam rein. Es ist doch sehr warm in der Sonne.

Nochmal zur Erinnerung, es geht heute ausschließlich um das iPhone 4. Vermutlich wird Apple auf das Empfangproblem reagieren.

In 15 Minuten geht es schon los, aber noch müssen alle draußen vor dem Eingang warten.

Es sind angenehme 28 Grad Celsius in Cupertino, leichter Wind weht.

Korrektur: es sind doch mehr - etwa 100-150 Leute.

Heute wird es eher familiär zugehen. Etwa 30-50 Medienvertreter sind da.

Die Presseregistrierung läuft. Die ersten bekommen ihre Badges.

Der Eingang ist übrigens am Infinite Loop 1 in Cupertino, Kalifornien. Das Hauptquartier von Apple

Vor dem Eingang sammeln sich die Journalisten und Blogger. Noch wird keiner reingelassen.

Herzlich Willkommen zum Live-Ticker auf Areamobile. In einer Stunde beginnt die Pressekonferenz von Apple. Wir sind bereit und werden in etwa 30 Minuten mit der Berichterstattung beginnen.