Wer sich für Base mit Handy entscheidet, muss sein Gerät nach Ablauf der Vertragslaufzeit künftig wieder abgeben. Ab Februar 2011 können Kunden von Base ein Handy nur noch mieten, der Mietpreis entspricht dem bisherigen Kaufpreis.
Base mit Handy / Quelle: Base
Mit dem neuen Handy-Sorglos-Paket kommt auf Neukunden, die sich für Base mit Handy entscheiden, eine wichtige Neuerung zu. Künftig werden die Handys bei Base nur noch gemietet und nicht wie bisher gekauft. Der Mietpreis entspricht nach Angaben von Base dem bisherigen Kaufpreis. Der Kunde kann das Gerät nach Ablauf der Vertragslaufzeit also nicht behalten, sondern muss es an den Mobilfunkanbieter zurück geben. Damit die Rückgabe des Handys nicht zu weh tut, erhalten Kunden nach zwei Jahren einen Treue-Gutschein, der für Services und Sachleistungen bei Base eingetauscht werden kann, etwa für eine Rechnungsgutschrift oder ein neues Handy. Je nach Gerät liegt der Gutscheinwert zwischen 20 und 100 Euro.
Wer sich für Base mit Handy entscheidet, soll dadurch zwei Vorteile haben: Die einmalige Anzahlung für das Handy entfällt, außerdem enthält jeder Mietvertrag das neue Handy-Sorglos-Paket. Base ermöglicht es damit seinen Kunden, ohne Zusatzkosten ein defektes Gerät während der Mietdauer reparieren zu lassen. Für die Dauer der Reparatur erhält der Kunde außerdem ein Ersatzhandy. Darüber hinaus deckt das Handy-Sorglos-Paket die gängigen Schäden wie Wasser-, Sturz-, Bruch- und Akkuschäden ab.
Die Kommentarfunktion ist hier leider nur für angemeldete Benutzer freigegeben.
Es gibt genug Kunden, die sich alle zwei Jahre gern ein neues Mobiltelefon zulegen wollen, aber auch genug, die ihr altes Gerät weiternutzen. Base wird bei Normalverbrauchern, für die ein Handy nur ein Verbrauchsgegenstand ist vielleicht ankommen, bei echten Sammlern und Fans der mobilen Welt jedoch nicht.
Für mich fällt Base also als zukünftiger definitiv Anbieter raus.
Hoffentlich Flopt das ganze. Erinner mich noch an die letzte "Miet-Aktion" wo sie den Kunden das Geld aus der Tasche gezogen haben. Base ist echt mies.
Auch ganz normale Kunden wollen ihr altes Handy behalten. Das war halt immer.