O2 Protect: O2 überarbeitet Android-Sicherheits-App

Der Münchener Mobilfunkbetreiber O2 zieht seine Sicherheits-App für Android-Smartphones, O2 Protect, vorübergehend aus dem Google Play Store zurück. Die App erzielte nicht die gewünschte Viren-Erkennungsrate und wird jetzt überarbeitet.

Telefónica Deutschland wird heute einige O2-Kunden mit Android-Smartphone einer ungewöhnlichen SMS kontaktieren. Areamobile hat erfahren, dass die Sicherheits-App O2 Protect überarbeitet wird, weil interne Test ergeben hätten, dass die "Erkennungsquote dieses Virenschutzes für Smartphones nicht den Erwartungen des Unternehmens entspricht". So teilte es uns ein Sprecher des Unternehmens mit. Den Kunden wird ein vorübergehender Umstieg auf die McAfee-App empfohlen, sie erhalten von O2 Gutscheine für eine kostenfreie Nutzung der Sicherheits-App des Anti-Viren-Spezialisten.

Der Münchener Mobilfunkbetreiber verschickt deshalb ab heute Nachmittag eine SMS mit folgendem Text an seine Kunden: "Lieber o2 Kunde, nach umfassenden Tests unserer Virenschutz-Software O2 Protect haben wir entschieden, diese zu optimieren. In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen die McAfee-App zu nutzen. Diese steht Ihnen für 6 Monate kostenlos zur Verfügung. Bitte verwenden Sie dazu den Gutscheincode xxx. Weitere Details finden Sie unter m.o2.de/goto/sicherheit. Wir danken für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr O2-Team."

O2 wird den Informationen zufolge eine vierstellige Zahl von Kunden mit der SMS kontaktieren, welche die App auf ihren Smartphones installiert haben. O2 Protect kam im Herbst des vergangenen Jahres auf den Markt und war bisher in zwei unterschiedlichen Versionen über den Google Play Store erhältlich. Die Basisvariante O2 Protect Basic schützte das Smartphone vor Viren und anderen Software-Schädlingen. Die Variante O2 Protect Premium bot darüber hinaus erweiterte Funktionen für Diebstahlschutz und Fernlöschen. In der Einführungsphase konnten Vertrags- und Prepaid-Kunden von O2 bis 31. Januar 2013 den Virenschutz für 24 Monate kostenlos buchen. Danach sollte die Option O2 Protect Basic monatlich 99 Cent, die Premium-Variante 1,99 Euro im Monat kosten.

O2 wird jetzt beide Varianten gemeinsam mit seinem Software-Partner überarbeiten. Die App steht dort jetzt nicht mehr im Google Play Store zum Download bereit.