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Media Markt und Saturn reparieren LG-Smartphones

Björn Brodersen 13.06.2017 - 16:20|0
Media Markt und Saturn reparieren LG-Smartphones

LG Electronics lässt künftig Defekte am Smartphones wie dem G6 oder dem G5 von Partnern wie Media Markt und Saturn reparieren. Kunden bekommen bei Bedarf Garantie-Serviceleistungen oder können selbst verschuldete Schäden kostenpflichtig beheben lassen. Auch bei der Software und Daten-Back-up helfen die Service-Partner von LG.

LG Electronics startet ein neues Serviceangebot für Smartphone-Kunden: Nutzer eines G6 oder eines anderen LG-Smartphones können ab sofort ihre beschädigten Geräte bei einem Partner des Herstellers reparieren lassen. Zum Dienstleistungsangebot gehören beispielsweise das Beheben von Display-Schäden, der Austausch eines defekten Akkus und auch das Aktualisieren der Software und das Sichern der persönlichen Daten der Anwender.

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Innerhalb des Garantieanspruchs sind die Vor-Ort-Reparaturarbeiten für die Kunden kostenlos, solange sie die Schäden nicht selbst verschuldet haben. Für kostenpflichtige Dienstleistungen hängt an den Standorten eine Preisliste aus.

Zunächst bietet LG den neuen Smartphone-Service in rund 180 Filialen von Media Markt und Saturn an. Nach Ablauf der Pilotphase soll das Angebot auf weitere Elektronikmärkte der Media Saturn Holding und Standorte weiterer Partner ausgeweitet werden. Die genauen Standorte im Dienstleistungsnetzwerk von LG können die Kunden über die Hotline mit der Rufnummer 01806-115411 erfragen. Eine Website-Abfrage gibt es dafür derzeit nicht.

Bislang mussten Smartphone-Kunden von LG Electronics bei Bedarf auf der Website des Herstellers eine Reparaturanfrage stellen. Eine Suche nach einem lokal ansässigen Reparaturpartner des Unternehmens - beispielsweise in Berlin und Umland - ergibt keinen Treffer.

Mehr zum Thema: Android-Smartphones, Smartphones

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