Mobilcom Austria bietet mit bob nun auch einen Mobilfunk-Tarif zu Discountpreisen an. Für nur 7 Cent pro Minute kann man in alle Netze im Lande telefonieren, 15 Cent kostet eine SMS.
Mobilfunkdiscounter setzen auch in Österreich die großen Anbieter unter Druck. Vor knapp einem Monat berichteten wir noch von einem Gerücht in der heimischen Mobilfunkbranche, über den Start eines neuen Discounters pünktlich zum Ferienbeginn. Das Gerücht hat sich nun bewahrheitet: Der größte österreichische Mobilfunkbetreiber Mobilkom Austria hat mit der Billig-Marke bob seinen eigenen Discounter gestartet. Für nur 7 Cent pro Minute kann der Kunde in alle Netze innerhalb des Landes telefonieren und für 15 Cent SMS verschicken. Das Starterpaket kostet 14,90 Euro und kann an über 12.000 Filialen der Post, von Supermärkten sowie verschiedener Einzelhandelsketten erworben werden. Bestellungen sind auch im Onlineshop unter www.bob.at oder telefonisch möglich.
Der Kunde erhält dafür, wie bei Discountern üblich, nur eine SIM-Karte, mit der er ausschließlich telefonieren und SMS verschicken kann sowie ein Guthaben von 100 Freiminuten bzw. Frei-SMS. Er schließt beim Kauf einen Laufzeitvertrag ab, allerdings ohne Grundgebühr und mit nur einem Monat Mindestvertragsbindung. Guthaben müssen nicht aufgeladen werden, der Kunde bezahlt die Rechnung am Ende des Monats. Die volle Nutzung des bob-Vertrages erscheint jedoch nicht ganz unkompliziert. Die SIM-Karte wird durch ein Telefonat mit der bob-Hotline unter 0800 680 680 freigeschaltet. Ab diesem Zeitpunkt kann das Gratis-Koningent von 100 Freiminuten oder -SMS innerhalb von vier Wochen aufgebraucht werden. Um jedoch in den Genuss des vollen Funktionsumfangs des bob-Vertrages zu kommen, muss der Kunde sich noch einmal anmelden. Die Anmeldung kann sofort beim Kauf des Starterpakets erfolgen oder nach dem Aufbrauchen des Frei-Kontingents. Zum Sicherheits- und Identitätscheck erfolgt eine Probeabbuchung von 10 Cent, die dem Kunden dann wieder gutgeschrieben wird. Die persönliche Kundennummer auf dem Kontoauszug des Kunden muss dann bei der Hotline nochmal bestätigt werden.
Doch scheinen Minutenpreise von weit unter 10 Cent auch in Österreich nicht ohne zusätzliche Klauseln im Kleingedruckten machbar zu sein. Der Anbieter verlangt einen Mindestumsatz von 9 Euro im Monat, das sind etwa zwei Stunden, die vertelefoniert werden müssen, oder 60 verschickte SMS. Außerdem erfolgt die Abrechnung im ungünstigen 60-Sekunden-Takt. Ein Vertrag wird nur akzeptiert, wenn sich der Kunde zu einem Lastschriftverfahren durch den Anbieter bereit erklärt. Auch der Service ist nicht ganz kostenlos: Hat der Kunde Fragen oder Beschwerden, bietet der Discounter nur eine gebührenpflichtige Hotline an, bei der 1,09 Euro je Minute abgebucht werden.
die Hotleinnummer hat mich viel geärgert und viel gekostet.Billig ist nicht für jedermann interessant.Rechnung bei Bob ist nicht immer korrekt u.nachvollziehbar.