Streicheln statt Drücken: Touchscreens werden sich durchsetzen

Darüber sind sich alle einig: die Bedienung von Mobiltelefonen muss noch einfacher werden, wenn man Kunden dazu bewegen will, neue Dienste mit ihm zu nutzen. Der Marktforscher ARCchart sieht insbesondere den Trend zur Berührungsempfindlichkeit: bald werden 80% aller Mobiltelefone über Touchscreens oder dynamische Softkeys verfügen.

War vor einem Jahr die Touchscreen-Bedienung ein exklusives Merkmal von Smartphones und Handhelds, wird die tastenlose Bedienung auch auf Standardtelefonen Einzug erhalten. Der britische Marktforscher ARCchart erwartet, dass innerhalb der nächsten fünf Jahre über 80% aller neuen Handys ihre mechanischen Bedienelemente gegen berührungsempfindliche Flächen eintauschen - ein Trend, den man auch in Barcelona bei vielen Herstellern beobachten konnte.

Dabei definiert ARCchart die neue "Kontrolloberfläche" als "jede glatte Oberfläche, die die Position eines Fingers oder Stylus erkennen kann". Solche Flächen werden uns nicht ausschließlich in Form von displaybasierten Touchscreens begegnen, sondern auch in subtilerer Bauweise, wie am Beispiel LG Chocolate oder MDA Mail, der über eine berührungsempfindliche Fläche an der Displayseite verfügt, um durch längere EMails scrollen zu können. Darüber hinaus könnten uns bald auch Softkeys mit kleinen Displays zur Veränderung ihrer Bedeutung begegnen, die beispielsweise ihre Anzeige von Ziffern zu Buchstaben wechseln, wenn man eine SMS schreiben möchte. Mit der Integration kontextabhängiger Bedienelemente werden auch neue Formfaktoren das Licht der Welt erblicken.

Als Grundlage der Voraussage diente ARCchart eine Statistik aktueller Mobiltelefone. Über 94% aller verkauften Handys verfügen derzeit über ein Tastenfeld, 96% über eine 5-Wege-Navigation. QWERTZ-Tastaturen findet man an 6% aller Handys weltweit, an 6 Millionen verkauften Endgeräten kann man sich bislang mit seinem Fingerabdruck authentifizieren. Jedes Feature, das es leichter macht, EMails, SMS oder Instant Messages zu erstellen oder auf datenintensive Fähigkeiten des Endgeräts zuzugreifen, wird den Endkunden dazu bewegen, solche Dienste intensiver zu nutzen. Profitieren werden von der Entwicklung laut ARCchart alle: der Nutzer bekommt einfachere und intuitive Bedienmöglichkeiten, die Hersteller können neue Geräte verkaufen und die Betreiber freuen sich über die verstärkte Nutzung kostenpflichtiger Datendienste.