Handy_Karl möchte wissen:
Ich brauche schnell Hilfe! Habe meine PIN drei mal falsch eingeben und kann jetzt mein Handy nicht mehr nutzen. Bin mir fast sicher das die PIN stimmt, aber scheinbar habe ich die PIN doch vergessen? Wie komme ich wieder in mein Handy?
Kohlwohl antwortet:
Hast Du einen Vertrag mit einem Netzbetreiber? In diesem Fall würde ich einfach mal die Service-Hotline anrufen, die können Dir bestimmt weiterhelfen. Aber grundsätzlich gibt es einen sechs- oder achtstelligen Code, mit dem man gesperrte SIM-Karten wieder entsperren kann. Der ist in den Unterlagen dabei, die man beim Kauf der SIM erhält.
Handyman66 antwortet:
Man kann seine SIM nur entsperren, indem man den PUK-Code eingibt. Wenn der nicht mehr vorhanden ist, dann muss man eine neue SIM-Karte beim seinem Provider beantragen. Die PUK bekommt man beim Kauf der SIM, man sollte sie immer gut aufbewahren – dann kann auch nichts passieren, wenn man mal die PIN vergessen hat!
Werner1976 antwortet:
Hast Du schon daran gedacht, dass deine Tastatur kaputt sein könnte? Vielleicht hast Du Deine SIM-PIN ja gar nicht vergessen, sondern gibst immer eine falsche Kombination ein, weil eine Taste fehlerhaft ist. Leg die SIM am besten mal in ein anderes Handy ein und gib dann den Entsperrcode (PUK) ein. Wenn auch das nicht funktioniert, bleibt nur der Weg zum Provider.
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