Soll das Handy E-Mail Programm gut mit dem Computer zusammen arbeiten, muss die Software aufeinander abgestimmt werden.
Man sagt den Windows Anwendungen nach, dass sie nur mit der Software absolut zuverlässig arbeiten, die ebenfalls aus dem Hause Microsoft stammen. Das bedeutet, wer auf dem heimischen Rechner die Officelösung von Windows nutzt, sollte bei der Handy Outlook Mailverwaltung möglichst Windows Mobile als Betriebssystem darunter liegen haben.
Fachmagazine haben zur Kooperation der Handy E-Mail einige Praxistests durchgeführt, um zu testen, wie sich die dort vorhandenen Maildaten mit Office auf dem Computer synchronisieren lassen. Getestet wurden die mobilen Betriebssysteme von Nokia, Sony Ericsson, Apple sowie die Zusammenarbeit mit Windows Mobile 9. Dabei nutzte man auf Seiten des Computers sowohl Windows XP mit Office 2003 als auch Windows Vista mit dem Office Paket in der Version des Jahres 2007.
Bei der Verwendung von Handy Outlook mit Symbian stellte man zuerst einmal fest, dass Nokia insofern einen guten Service bietet, als die entsprechende Synchronisationssoftware für den Computer kostenfrei aus dem Internet herunter geladen werden kann. Die Software zeigte sich als äußerst zuverlässig. Die Übertragung von Terminen und Adressen vom Handy auf den Computer und umgekehrt ist stimmig. Lediglich einige Dateianhänge in der Terminplanung fanden nicht den richtigen Weg zum Ziel.
Auch der Handy Outlook Abgleich unter dem auf Symbian basierenden UIQ 3.0 zeigt sich recht handlich. Benötigt wird hier ebenfalls eine zusätzliche Software für den Computer, bei der man einige Minuten für die Installation einplanen sollte. Die Übergabe von eingetragenen Terminen und Kontakten klappt reibungslos. Sogar die in den Kontakten hinterlegten Fotos werden sauber mit übernommen. Probleme treten auf, wenn vorgenommene Einträge im Computer Outlook sehr lang sind, doch daran kann man sich als Nutzer schnell gewöhnen.
Der letzte Kandidat für den Test der Zusammenarbeit von Handy E-Mail und Office war Windows Mobile 9 in der professionell Version. Hier dauerte die Datenübergabe zu Anfang zwar ziemlich lange, aber an der Korrektheit des Ergebnisses gibt es nichts zu rütteln. Obwohl die Zusammenarbeit hier am besten funktionieren soll, schluckt die Software auf dem Weg vom Computer zum Handy längere Dateianhänge bei den Kontakten komplett weg. Termine und Kontakte werden sauber übernommen, Bilder passgenau eingefügt und Mehrfachkontakte zuverlässig erkannt und zugeordnet.
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